直播从业者品牌忠诚度舆情监测调研问卷

尊敬的直播从业者，您好！我们正在进行一项关于品牌忠诚度与舆情感知的调研，旨在了解您对当前合作或关注品牌的看法。本问卷匿名填写，数据仅用于学术及行业研究，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您目前从事直播行业的主要身份是？

全职主播

兼职主播

公会/机构管理者

直播运营/策划

其他相关从业者

Q2:您从事直播行业的总时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您当前主要在哪类平台进行直播或开展业务？

综合娱乐平台（如抖音、快手）

游戏直播平台（如虎牙、斗鱼）

电商直播平台（如淘宝直播、京东直播）

音频/社交直播平台

其他

Q4:在选择合作品牌时，您最看重品牌的哪些方面？（最多选3项）

品牌声誉与口碑

合作条款与分成比例

产品质量与可靠性

营销支持与流量扶持

售后服务与问题处理效率

品牌理念与价值观契合度

长期合作与成长机会

其他

Q5:整体而言，您对当前主要合作品牌的满意度如何？

分数

标签

Q6:您是否会主动关注合作品牌在社交媒体或行业内的舆情动态？

总是关注

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q7:当您关注的品牌出现负面舆情（如产品争议、服务投诉）时，您通常会如何应对？（最多选3项）

暂停推广相关产品

向品牌方求证并等待官方回应

主动在直播或社交媒体中为品牌解释

观察粉丝和同行反应后再做决定

根据合同条款决定是否继续合作

减少与该品牌的关联露出

其他

Q8:一次严重的品牌负面舆情，在多大程度上会影响您与该品牌的后续合作意愿？

影响极大，会立即终止合作

影响较大，会重新评估合作关系

有一定影响，但会看品牌后续处理

影响较小，主要看合作利益

几乎没有影响

Q9:您有多大可能向同行或新人推荐您当前最满意的合作品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:哪些因素最能增强您对某个品牌的忠诚度？（最多选3项）

稳定且优厚的经济回报

品牌方的尊重与平等沟通

及时有效的专业支持

共同成长的长期规划

危机时刻的信任与支持

品牌正向的社会影响力

产品/服务具有不可替代性

其他

Q11:您认为，品牌方在舆情管理方面（如及时回应、坦诚沟通）的表现，对维护与您的合作关系重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q12:请描述一次品牌方处理舆情（无论正面或负面）让您印象深刻的经历，以及它如何影响了您的看法。

填空1

Q13:与品牌合作时，您更倾向于哪种关系模式？

单纯的商业交易关系

互利共赢的伙伴关系

深度绑定的战略合作关系

视具体情况而定

Q14:您认为当前直播行业生态中，品牌方与从业者（主播/机构）之间的信任度如何？

分数

标签

Q15:您通常通过哪些渠道获取关于品牌的舆情信息？（最多选3项）

行业社群/同行交流

社交媒体（微博、小红书等）

新闻客户端

品牌官方公告

粉丝/用户反馈

数据监测工具/报告

其他

Q16:如果某品牌长期在行业内口碑良好，但给您的单次合作条件略低于市场价，您仍会考虑合作吗？

会，更看重长期口碑

可能会，需要综合评估

不会，经济利益优先

不确定

Q17:对于希望与直播从业者建立长期忠诚关系的品牌，您最重要的建议是什么？

填空1

直播从业者品牌忠诚度舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供直播行业品牌忠诚度与舆情监测的专业调研方案。帮助您评估合作满意度、分析舆情策略、洞察驱动因素，适合品牌方和MCN机构优化直播营销与风险管理。

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