直播从业者服务体验舆情监测调研

尊敬的直播从业者，您好！为深入了解您在直播服务过程中的体验与需求，我们特开展此次调研。您的宝贵意见将帮助相关平台与服务方优化产品，共同营造更健康的行业生态。本问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答，感谢您的支持！

Q1:您主要从事的直播类型是？

电商带货

娱乐秀场

游戏直播

知识/教育

户外/生活

其他

Q2:您目前与平台/公会的合作模式是？

独家签约

多平台自由直播

加入公会

个人工作室

其他

Q3:您的直播从业时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您对目前主要直播平台的直播推流稳定性（如卡顿、掉线）满意吗？

分数

标签

Q5:您对直播平台的音视频画质及美颜、特效等工具功能满意吗？

分数

标签

Q6:在0-10分之间，您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要直播平台？

选项1

Q7:在您看来，当前直播平台在内容创作支持方面，哪些环节最需要改进？

流量推荐算法

创作工具与素材库

活动策划与资源扶持

版权保护与侵权处理

数据后台与分析工具

创作者培训体系

其他

Q8:您对平台或公会在直播收入结算的及时性与透明度方面满意吗？

分数

标签

Q9:在直播过程中，您遇到恶意评论、网络暴力等负面舆情的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

从未遇到

Q10:当遇到负面舆情或恶意攻击时，您通常如何应对？（可多选）

自行屏蔽/拉黑

使用平台举报功能

寻求公会/运营帮助

在粉丝群寻求支持

暂时停播调整

不理会，继续直播

其他

Q11:您对平台提供的舆情监控、举报反馈及处理效率满意吗？

分数

标签

Q12:您希望平台在服务体验方面，优先加强哪些支持？（可多选）

更高效的客服与申诉通道

更完善的创作者权益保护机制

更透明的规则与算法说明

更丰富的商业化变现途径

更专业的心理健康与法律援助

更积极的正面内容流量扶持

其他

Q13:您认为当前行业生态（包括平台、公会、MCN机构等）对中小主播的扶持力度如何？

非常不足

比较不足

一般

比较充足

非常充足

Q14:请描述一次您印象最深刻的、平台或公会提供的正向支持体验（如活动、培训、资源、危机处理等）。

填空1

Q15:总体而言，您对未来一年在直播行业的发展前景持何种态度？

非常悲观

比较悲观

中立

比较乐观

非常乐观

Q16:对于营造一个更健康、更可持续的直播从业环境，您最想对平台、公会或行业监管方提出的一条建议是什么？

填空1

直播从业者服务体验舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供直播从业者服务体验与舆情监测的标准化调研解决方案。帮助您评估平台稳定性、分析创作者支持需求、监测负面舆情处理，适合直播平台及MCN机构优化服务生态。

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