直播从业者信任度竞品调研
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本模板旨在收集直播从业者对各大平台的信任度评价。帮助您评估平台结算、分析流量算法、了解客服效率,适合直播平台运营方和行业研究者进行竞品分析和优化服务。 标签
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3个月前
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您好!本问卷旨在了解直播从业者对行业内主要平台的信任度情况。您的真实反馈将帮助我们更好地理解行业现状,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:您目前主要在哪类直播平台进行直播活动?
Q2:您在直播行业从业多长时间了?
Q3:您目前或曾经使用过以下哪些直播平台?(可多选)
Q4:请从1分到5分,为您最常使用的主播后台管理系统的易用性打分(1分=非常难用,5分=非常易用)
Q5:您有多大可能向其他新入行的主播推荐您最常使用的平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q6:您认为平台在结算和支付方面的透明度如何?
Q7:在您看来,一个值得信赖的直播平台,最核心的要素是什么?(最多选3项)
Q8:当您在直播中遇到问题(如技术故障、恶意举报)时,平台客服的响应和解决效率如何?
Q9:您对平台流量推荐算法的公平性和可预测性满意吗?
Q10:请从1分到5分,为您最常使用的平台在保护主播免受网络暴力/骚扰方面的措施打分(1分=非常不力,5分=非常有力)
Q11:平台推出的新政策或功能更新,是否会充分征求和考虑主播的意见?
Q12:您在选择或更换平台时,主要会考虑哪些竞品进行对比?(可多选)
Q13:与您了解的其他竞品平台相比,您认为您最常使用的平台在“创作者权益保障”方面处于什么水平?
Q14:请简要描述一次您对某个直播平台(可以是当前使用的或其他竞品)产生强烈“信任感”或“不信任感”的具体经历或事件。
Q15:您认为平台对违规内容(如低俗、虚假宣传)的审核和处理是否公正、一视同仁?
Q16:您对平台提供的培训、运营指导等成长支持服务满意吗?
Q17:请从1分到5分,为您最常使用的平台在“数据开放与透明度”(如直播数据、观众画像等)方面打分(1分=非常不透明,5分=非常透明)
Q18:您是否清楚了解与平台签订的合作协议/条款中的关键权利与义务?
Q19:您主要通过哪些渠道了解行业动态或其他平台的信息?(可多选)
Q20:总体而言,您对您最常使用的直播平台的信任度如何?
Q21:未来一年,您考虑尝试或转移到其他竞品平台的可能性有多大?
Q22:为了提升直播从业者的信任度,您对平台方最重要的一个建议是什么?
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