直播从业者使用障碍服务质量调查

Q1:您目前主要使用的直播平台是？

Q2:您从事直播行业多久了？

Q3:您的主要直播内容类型是？

Q4:总体而言，您向其他主播推荐您主要使用的直播平台的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q5:在过去一个月中，您在直播时遇到过哪些技术性问题？（可多选）

Q6:请对您主要使用的直播平台的“直播推流稳定性”（画面流畅、不卡顿）进行评分（1分=非常差，5分=非常好）

Q7:请对您主要使用的直播平台的“客服响应速度与问题解决效率”进行评分（1分=非常差，5分=非常好）

Q8:您通常通过哪些渠道寻求平台技术支持或客服帮助？（可多选）

Q9:当您遇到问题时，平台客服的解决方案通常令您满意吗？

Q10:您认为平台在以下哪些方面的规则或政策不够清晰或存在障碍？（可多选）

Q11:请对您主要使用的直播平台的“后台数据统计的准确性与详细程度”进行评分（1分=非常差，5分=非常好）

Q12:您希望平台在数据分析工具方面增加或改进哪些功能？（可多选）

Q13:您对平台提供的“创作者培训/成长课程”内容质量满意吗？

Q14:在直播运营中，您感到最困扰的非技术性障碍是什么？（可多选）

Q15:请对您主要使用的直播平台的“创作者权益保障”（如版权保护、纠纷处理）进行评分（1分=非常差，5分=非常好）

Q16:您认为平台在保护主播免受网络骚扰方面做得如何？

Q17:您认为平台在“提升主播使用体验、减少工作障碍”方面，最迫切需要改进的一点是什么？

Q18:与您使用过的其他直播平台相比，您对当前主要使用的平台的整体满意度如何？

Q19:未来，您希望平台优先在哪些领域进行投入和升级？（可多选）

Q20:基于目前的体验，您继续在该平台深耕直播事业的可能性有多大？

Q21:请留下您对直播平台服务或本次调查的其他任何意见或建议（选填）：