短视频从业者服务体验竞品调研

Q1:您目前主要使用的短视频平台/服务商是？

Q2:您目前主要使用哪些短视频相关的服务或工具？（可多选）

Q3:您使用该平台/服务的主要身份是？

Q4:您使用该平台/服务的主要目的是？

Q5:总体而言，您对当前主要使用的平台/服务商的满意度如何？

Q6:您认为该平台在“流量推荐与分发机制”上的表现如何？

Q7:您认为该平台在“内容创作工具与功能”上的表现如何？

Q8:您认为该平台在“数据分析与后台管理”上的表现如何？

Q9:您认为该平台在“商业变现支持与政策”上的表现如何？

Q10:您认为该平台在“客服响应与问题解决”上的表现如何？

Q11:您认为该平台在“创作者社区与学习资源”上的表现如何？

Q12:您有多大可能向其他短视频从业者推荐您当前主要使用的平台/服务商？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q13:促使您推荐该平台/服务商的主要原因是什么？（可多选）

Q14:阻碍您推荐该平台/服务商的主要原因是什么？（可多选）

Q15:您是否同时使用或了解过其他竞品平台/服务？

Q16:与其他竞品相比，您认为当前主要平台在哪些方面具有明显优势？（可多选）

Q17:与其他竞品相比，您认为当前主要平台在哪些方面存在明显不足？（可多选）

Q18:您未来一年内，考虑增加使用或切换到其他平台/服务的可能性有多大？

Q19:如果您考虑尝试新平台，最吸引您的因素会是？（可多选）

Q20:您认为目前整个短视频行业，对从业者（创作者/机构）最需要改善的服务是什么？

Q21:请分享一个您在使用短视频平台/服务过程中，最满意或最印象深刻的具体经历（例如：一次成功的流量爆发、一次高效的客服解决、一个好用的新功能等）。

Q22:请分享一个您在使用短视频平台/服务过程中，最不满意或希望改进的具体问题。

Q23:您的短视频从业时长是？

Q24:您主要创作的内容领域是？

Q25:对于短视频平台或服务商，您还有哪些其他的意见或建议？