社交平台从业者满意度评价产品调研问卷

Q1:您目前主要供职于以下哪种类型的社交平台？

Q2:您在社交平台公司担任的主要角色是？

Q3:您的工作年限是？

Q4:在日常工作中，您通常需要关注哪些与“满意度”相关的指标？

Q5:您目前主要通过什么方式收集和分析用户满意度数据？

Q6:总体而言，您对目前使用的用户满意度调研/分析工具（或方法）的推荐意愿如何？（0分表示“完全不推荐”，10分表示“极有可能推荐”）

Q7:请对您当前所用工具在“数据收集的便捷性”（如快速创建问卷、多渠道触达用户）方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q8:请对您当前所用工具在“数据分析的深度与智能化”（如自动生成报告、交叉分析、趋势洞察）方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q9:您认为一个理想的满意度评价产品，最需要改进或加强的功能模块是？

Q10:您更倾向于哪种调研报告的呈现方式？

Q11:对于用户满意度调研的频率，您认为哪种更符合您业务的需求？

Q12:在推动内部根据满意度调研结果进行改进时，您遇到的主要挑战是？

Q13:请描述一个您最近遇到的、希望通过更好的满意度调研工具来解决的具体工作场景或问题。

Q14:您认为AI（人工智能）在满意度调研中，最能发挥价值的环节是？

Q15:您对“将用户满意度数据与用户在产品内的行为数据（如点击、浏览、付费）打通分析”这一功能的需求强度如何？（1分表示“完全不需要”，5分表示“非常需要”）

Q16:您能接受的、用于专业满意度调研产品的年度预算范围大约是？

Q17:您通常通过哪些渠道了解或选型新的SaaS工具/产品？

Q18:如果有一款全新的满意度评价产品，您最希望它具备的一个“杀手级”功能或特性是什么？

Q19:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验？

Q20:（若上题选“愿意”）请留下您的联系方式（邮箱或手机号），我们将严格保密，仅用于后续研究邀请。