社交平台从业者改进建议客户满意度调查

Q1:您目前主要使用的社交平台是？

Q2:您使用该平台的主要身份是？

Q3:总的来说，您向同行推荐使用该平台进行内容创作或运营的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q4:请对该平台的内容创作工具（如视频剪辑、图文编辑、发布助手等）的易用性进行评分（1-5分，1=非常难用，5=非常好用）

Q5:请对该平台的数据分析后台（如阅读量、互动量、粉丝画像等）的全面性与准确性进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

Q6:您认为该平台当前最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q7:您认为平台的流量推荐算法是否公平、透明？

Q8:您对该平台为创作者提供的变现方式（如广告分成、直播打赏、电商带货、付费内容等）的满意度如何？（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

Q9:您通常通过哪些渠道获取平台的官方政策与规则更新信息？（可多选）

Q10:当您遇到账号问题或内容申诉时，平台的客服响应效率如何？

Q11:您对该平台社区氛围（如评论友善度、用户互动质量）的满意度如何？（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

Q12:您希望平台未来增加或加强哪些类型的功能支持？（可多选）

Q13:您认为平台在保护原创内容、打击抄袭/搬运方面做得如何？

Q14:请描述一次您在该平台遇到的、最希望得到改进的具体不愉快体验或障碍。

Q15:您对平台官方组织的创作者培训、沙龙或激励活动的频率与质量满意吗？（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

Q16:综合考虑所有因素，您未来一年在该平台投入精力与资源的意愿是？

Q17:您认为平台在【社会责任】（如信息真实性、青少年保护、网络暴力治理等）方面的表现如何？（可多选）

Q18:如果可以向该平台的产品经理提一个最重要的改进建议，您会说什么？

Q19:您是否愿意参与平台后续的深度访谈或产品内测，以提供更详细的反馈？

Q20:您的电子邮箱（选填，仅用于可能的后续调研邀请，我们将严格保密）：