社交平台从业者推荐意愿用户体验调查

Q1:您目前主要使用或运营的社交平台类型是？

Q2:您在该平台上的身份主要是？

Q3:您使用该平台的频率是？

Q4:总的来说，您有多大可能向您的同行或朋友推荐您主要使用的这个社交平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对您主要使用的社交平台在“功能满足工作/创作需求”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对您主要使用的社交平台在“内容分发与流量推荐机制”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请对您主要使用的社交平台在“创作者/运营者工具与支持”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:请对您主要使用的社交平台在“数据统计与分析功能”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:请对您主要使用的社交平台在“社区氛围与互动质量”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:您认为该平台在哪些方面最值得推荐给同行？（可多选）

Q11:您认为该平台在哪些方面最需要改进以提升您的推荐意愿？（可多选）

Q12:与一年前相比，您对该平台的总体满意度变化如何？

Q13:您是否因为平台体验问题而考虑减少使用或转向其他平台？

Q14:请简要描述一次您作为从业者，在该社交平台上最满意的使用经历或功能体验。

Q15:请简要描述一次您作为从业者，在该社交平台上最不满意的使用经历或希望迫切改进的问题。

Q16:您认为该平台对从业者（创作者/运营者）的长期发展支持力度如何？

Q17:您通常通过哪些渠道了解该平台面向从业者的新政策、新功能或活动信息？（可多选）

Q18:您与该平台官方（如运营、客服、审核团队）的沟通体验如何？

Q19:如果请您给该社交平台的产品或运营团队提一个最核心的建议，会是什么？

Q20:基于您的整体体验，未来一年内，您是否会继续深度使用并投入资源在该平台上？

Q21:您的角色/岗位（如：新媒体运营、内容策划、产品经理等），有助于我们更精细地分析反馈。（选填）