社交平台从业者使用障碍福利满意度调查

社交平台从业者使用障碍福利满意度调查

欢迎参与本次调查，您的反馈将帮助我们更好地了解社交平台从业者在使用障碍福利方面的体验与需求，为后续优化提供依据。

Q1:您目前从事社交平台相关工作的岗位类型是？

内容创作/运营

产品/技术开发

市场营销/推广

社区管理/审核

数据分析/策略

行政管理/人事

其他

Q2:您在该行业的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:您是否了解或体验过公司提供的、针对使用障碍（如视力、听力、肢体活动等不便）的福利或支持措施？

非常了解并体验过

大致了解但未体验过

听说过但不了解详情

完全不了解

Q4:您认为，对于社交平台从业者而言，哪些方面的工作环境或工具最可能因使用障碍而带来不便？（可多选）

办公软件/内部系统操作

会议沟通（线上/线下）

团队协作与信息同步

内容创作与编辑工具

代码编写与测试环境

数据报表查看与分析

物理办公空间（如工位、会议室）

其他

Q5:请对您所在公司目前提供的、针对使用障碍的福利或支持措施（如无障碍软件、辅助设备、灵活工作安排等）的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:当您或同事在工作中遇到因使用障碍带来的困难时，公司通常的响应速度如何？

非常迅速，能及时解决

比较迅速

一般，需要等待

比较缓慢

非常缓慢，基本得不到解决

不清楚

Q7:您认为，公司提供的无障碍支持在哪些方面最为有效？（可多选）

提供专用辅助硬件设备

采购或开发无障碍软件/工具

调整工作任务或目标

提供灵活的工作时间或地点

进行团队无障碍意识培训

设立专门的咨询或支持渠道

提供心理或健康支持

其他

没有感受到有效支持

Q8:您认为，当前公司在无障碍福利方面最需要加强或改进的是？（可多选）

提高福利政策的知晓度与透明度

增加福利项目的种类与覆盖范围

提升支持措施的实际效果与易用性

加强管理层的重视与推动力度

提供更个性化的支持方案

建立更畅通的反馈与申诉渠道

增加相关培训与宣导

其他

Q9:基于您对当前公司无障碍福利的了解或体验，您有多大可能向其他有类似需求的同行推荐您公司的相关措施？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为，公司是否有必要为所有员工（无论目前是否有使用障碍）提供基础的无障碍意识或技能培训？

非常有必要

有一定必要

无所谓

不太必要

完全没必要

Q11:请描述一次您亲身经历或观察到的，因工作环境或工具存在使用障碍而导致工作效率受影响的具体事例。

填空1

Q12:在考虑职业发展或选择雇主时，公司对员工多样性（包括对使用障碍员工的支持）的重视程度对您来说有多重要？

决定性因素，非常重要

比较重要，是重要考量之一

一般，会稍微关注

不太重要，基本不影响

完全不重要

Q13:您希望通过哪些渠道获取关于公司无障碍福利的信息和支持？（可多选）

公司内部官网/知识库

HR部门或直属上级

专门的员工支持团队（EAP等）

团队内部沟通

定期的员工培训或宣讲会

同事间的非正式交流

其他

Q14:对于改善社交平台行业从业者的无障碍工作环境，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:总体而言，您认为您所在的公司文化对员工多样性（包括有使用障碍的员工）的包容度如何？

非常包容且支持

比较包容

一般

包容度较低

非常不包容

不清楚

Q16:您是否愿意在后续参与更深入的相关访谈或焦点小组，以提供更详细的反馈？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

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