社交平台从业者支付体验满意度调查

Q1:您目前主要在哪类社交平台从事工作？

Q2:您在工作中，最常使用哪种支付方式接收报酬或处理交易？

Q3:请对您最常用支付方式的**到账速度**进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）

Q4:请对您最常用支付方式的**手续费率**合理性进行评分。（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

Q5:请对您最常用支付方式的**操作便捷性**进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

Q6:总体而言，您有多大可能向同行推荐您最常用的这个支付方式？

Q7:在选择支付工具时，您最看重哪些因素？

Q8:您是否遇到过因支付问题导致的收入延迟或损失？

Q9:您遇到过的支付问题主要有哪些类型？

Q10:当遇到支付问题时，您通常通过何种渠道寻求解决？

Q11:您对支付问题解决渠道的**响应速度**满意度如何？

Q12:您对支付问题解决渠道的**问题解决效率**满意度如何？

Q13:您是否了解并使用过跨境支付功能来处理国际业务收入？

Q14:您认为当前支付工具在哪些方面最需要改进？

Q15:您是否愿意尝试由社交平台官方推出的、更深度整合的支付/金融服务？

Q16:请简要描述您理想中的、专为社交平台从业者设计的支付工具应具备哪些核心特性？

Q17:您平均每月通过社交平台相关活动产生的支付交易金额大致在哪个区间？

Q18:您的从业时长是？