社交平台从业者支付习惯与服务质量调查

Q1:您主要使用哪些社交平台进行工作或业务拓展？（可多选）

Q2:您在社交平台上的主要身份是？

Q3:您通过社交平台获取收入或进行业务支付的频率是？

Q4:您最常使用哪些支付方式来完成与社交平台业务相关的支付？（例如：广告充值、购买推广、打赏、付费咨询、商品交易等）

Q5:在进行社交平台相关支付时，您最看重以下哪个因素？

Q6:请对您最常用支付方式的整体满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:您是否曾遇到过社交平台相关支付失败或延迟到账的问题？

Q8:如果遇到过支付问题，主要是什么类型？（可多选）

Q9:当遇到支付问题时，您通常如何解决？

Q10:您对支付平台或社交平台提供的客服支持满意度如何？

Q11:您是否关注或使用过社交平台与支付工具联合提供的营销活动或优惠（如支付立减、红包）？

Q12:您希望支付服务提供商在哪些方面进行改进？（可多选）

Q13:对于跨境社交平台业务（如接收海外打赏、广告收入），您当前的支付体验如何？

Q14:请简要描述一次您印象最深刻的（正面或负面）社交平台支付体验。

Q15:您是否愿意尝试由社交平台官方推出的、深度整合的支付/金融服务（如专属钱包、信用服务）？

Q16:未来一年，您预计在社交平台相关的支付需求会如何变化？

Q17:您对社交平台生态内的支付服务还有哪些其他建议或期待？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您通常处理的单笔支付金额大多在哪个区间？