社交平台从业者社交分享行为客户满意度调查

Q1:您目前主要在哪个社交平台从事内容创作或运营工作？

Q2:您从事社交平台内容创作/运营的时长是？

Q3:您分享内容的主要目的是什么？

Q4:在创作和分享内容时，您最看重平台的哪些功能或特性？（可多选）

Q5:请对您主要使用的社交平台的整体使用体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q6:您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的这个社交平台？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q7:您认为当前平台的内容推荐算法是否精准地触达了您的目标受众？

Q8:在您看来，平台在哪些方面最需要改进以提升创作者/运营者满意度？（可多选）

Q9:您对平台提供的创作者/运营者培训、指导或资源支持是否满意？

Q10:当您遇到账号或内容相关问题时，平台的客服响应速度和问题解决效率如何？

Q11:平台提供的商业化工具（如广告接单、商品橱窗、付费内容等）是否能有效满足您的变现需求？

Q12:您对平台保护用户数据隐私和信息安全的信任度如何？

Q13:您通常通过哪些渠道了解平台的最新政策、规则或功能更新？（可多选）

Q14:与一年前相比，您认为该平台对创作者/运营者的支持力度有何变化？

Q15:请描述一次您在该平台上最满意或最失望的客户服务/支持经历。

Q16:您是否考虑过或已经尝试过将主要运营阵地转移到其他社交平台？

Q17:如果考虑迁移，吸引您去新平台的主要因素可能是什么？（可多选）

Q18:总体而言，您对作为该平台创作者/运营者的身份认同感和归属感如何？（1-5分，1分为非常低，5分为非常高）

Q19:对于提升社交平台对从业者的整体满意度，您还有哪些具体的意见或建议？