社交平台从业者社区服务满意度与品牌认知调查

您好！我们是【社交平台从业者社区】的运营团队。为了解您对社区服务的真实感受，评估社区品牌形象，并持续优化我们的服务，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要，预计将占用您5-8分钟时间。感谢您的支持！

Q1:您加入本社区的主要目的是什么？

获取行业资讯与洞察

学习专业技能/知识

拓展人脉与寻求合作

寻找工作/职业发展机会

参与活动/获取资源

其他

Q2:您平均多久访问一次本社区？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次

很少访问

Q3:请对社区内容的整体质量进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:您通常最关注社区内的哪几类内容？

行业趋势/政策解读

产品/运营/市场等专业技能分享

求职招聘/职业发展

线上/线下活动信息

资源下载（报告、模板等）

同行交流/问答互助

其他

Q5:请对社区内同行交流与互助的氛围进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q6:您是否参加过社区组织的线上或线下活动？

是，经常参加

是，偶尔参加

从未参加过

Q7:如果您参加过活动，请对活动的组织质量与收获进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:您希望未来社区组织哪些类型的活动？（如：主题沙龙、技能培训、行业峰会、线上快闪讨论等）

填空1

Q9:您有多大可能向身边的同行朋友推荐加入本社区？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q10:当您想到本社区时，会联想到哪些关键词或品牌印象？

专业

活跃

有价值

温暖/互助

前沿

官方/权威

小众

杂乱

其他

Q11:您认为本社区在同类从业者社区中的竞争力如何？

极具竞争力，是首选

比较有竞争力

一般，无明显优势

竞争力较弱

不了解其他社区

Q12:请对社区平台（如网站/小程序/App）的使用体验进行评分（1-非常难用，5-非常流畅）

分数

标签

Q13:您认为社区目前最需要改进的方面是？

内容质量与深度

内容更新频率

互动氛围与激励

活动数量与质量

平台功能与体验

用户分层与精准服务

商业化程度

其他

Q14:对于提升您在社区的归属感与参与感，您有什么具体的建议？

填空1

Q15:您是否愿意在未来以分享者、活动组织者等角色更深度地参与社区建设？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

没想过

Q16:您对社区未来的发展还有哪些期待或寄语？

填空1

Q17:为了更好地为您服务，请告知您所在的细分领域：

产品经理

运营（用户/内容/活动等）

市场营销/品牌

设计师（UI/UX）

研发工程师

数据分析师

创业者/管理者

其他

Q18:您在社交/互联网行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

社交平台从业者社区服务满意度与品牌认知调查

介绍

本模板旨在评估社交平台从业者社区的服务质量与品牌感知。帮助您收集用户满意度、分析品牌印象、获取改进建议，适合社区运营团队优化服务体验并提升用户忠诚度。

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