社交平台从业者社会责任认知与满意度调查

尊敬的社交平台从业者,您好!我们正在进行一项关于社会责任认知与满意度的匿名调查,旨在了解行业现状,推动平台更好地履行社会责任。您的宝贵意见将对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您目前在社交平台公司担任的职位类别是?

内容/运营/产品
技术/研发
市场/商务/销售
法务/合规/风控
公共事务/社会责任
其他职能支持

Q2:您在本行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:总体而言,您有多大可能向他人推荐您所在公司作为履行社会责任的优秀雇主?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q4:您认为您所在公司高层对社会责任的重视程度如何?

分数
标签

Q5:您认为社交平台应承担的最重要的社会责任包括哪些?(可多选)

保障用户数据安全与隐私
打击虚假信息与网络谣言
治理网络暴力与仇恨言论
保护未成年人上网安全
促进优质内容创作与传播
推动数字包容与信息无障碍
应对气候变化等环境议题
其他

Q6:您所在公司是否有明确、公开的社会责任战略或承诺(如ESG报告、社区准则等)?

有,且非常清晰公开
有,但内部知晓为主
有,但流于形式
没有
不清楚

Q7:您认为公司现有的资源(人力、预算、技术)投入,在多大程度上支持了社会责任目标的实现?

分数
标签

Q8:在您的工作中,哪些因素会与社会责任考量产生冲突或需要权衡?(可多选)

商业增长/KPI压力
产品上线速度/开发周期
用户活跃度/留存指标
内容审核成本与效率
法律法规的灰色地带
几乎没有冲突
其他

Q9:您所在团队在决策时(如产品设计、功能上线、内容策略),是否会系统性地评估其社会影响?

总是会,有正式流程
经常会,但非正式
偶尔会
很少会
完全不会

Q10:您对自己在公司内部推动社会责任相关议题(如提出改进建议)的渠道畅通度和有效性满意吗?

分数
标签

Q11:您是否接受过公司提供的、与社会责任相关的培训(如隐私保护、内容审核伦理、反歧视等)?

是,定期且系统
是,偶尔有
从未接受过
不清楚有此类培训

Q12:您认为当前社交平台履行社会责任面临的最大外部挑战是什么?(可多选)

法律法规滞后或不清晰
全球监管环境复杂多样
公众期待过高或存在误解
技术能力(如AI识别)的局限
恶意用户或黑灰产的对抗
缺乏行业统一标准
其他

Q13:与同行业其他主要平台相比,您认为您所在公司在履行社会责任方面的表现如何?

分数
标签

Q14:您认为,平台的社会责任表现是否会直接影响您的职业自豪感和留任意愿?

影响非常大,是重要考量因素
有一定影响
影响不大,更关注个人发展
完全没有影响
不确定

Q15:在您看来,公司未来一年最应该优先加强或改善的社会责任领域是什么?请简要说明。

填空1

Q16:对于如何更好地将社会责任融入日常业务流程(如产品开发、运营),您有什么具体的建议?

填空1

Q17:您是否愿意在后续研究中接受更深入的访谈,分享更多见解?(可选,完全匿名)

愿意
不愿意
社交平台从业者社会责任认知与满意度调查
介绍
本模板旨在提供社交平台从业者社会责任认知与满意度的专业调研工具。帮助您评估责任认知水平、分析内部影响因素、了解外部挑战,适合互联网公司、公共事务部门及研究机构推动平台社会责任建设与改进。
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