社交平台从业者新能源接受度与客户满意度调查

Q1:您目前就职于哪个类型的社交平台？

Q2:您目前是否拥有或使用过新能源产品（如电动汽车、电动自行车、家用储能设备等）？

Q3:您主要通过哪些渠道获取关于新能源产品的信息？（可多选）

Q4:您认为当前社交媒体上关于新能源产品（如电动汽车）的讨论氛围总体上是？

Q5:您认为在社交媒体上，哪些关于新能源的内容最容易引发您的关注或互动？

Q6:如果考虑购买新能源车，您最关心以下哪个方面？

Q7:基于您了解的信息，您有多大可能向朋友或同事推荐某个您认可的新能源品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您是否曾通过社交平台（私信、评论区等）联系过新能源品牌的官方账号或客服？

Q9:总体而言，您对新能源品牌在社交媒体上的官方账号运营（内容质量、互动频率等）满意度如何？

Q10:当您在社交媒体上看到关于某个新能源品牌的负面信息时，您的第一反应是？

Q11:您希望新能源品牌通过社交媒体提供哪些增值服务？（可多选）

Q12:您认为，新能源品牌在社交媒体上进行营销，最有效的转化方式是什么？

Q13:您对当前新能源产品的售后服务（如维修、保养、道路救援）的信任度如何？

Q14:未来，您是否愿意参与新能源品牌在社交媒体上发起的线下体验活动（如试驾会、技术沙龙）？

Q15:对于新能源品牌如何更好地利用社交媒体与潜在及现有用户沟通，您有什么具体的建议或期待？