社交平台从业者保险购买意愿与用户体验调查
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本模板旨在了解社交平台从业者的保险购买偏好与服务体验。帮助您收集保障需求、评估产品设计、分析购买渠道,适合保险公司与互联网企业优化面向数字职业人群的定制化保险方案。 标签
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尊敬的社交平台从业者,您好!我们正在进行一项关于保险购买意愿与用户体验的匿名调研,旨在了解您对保险产品的认知、需求与体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计符合您需求的保险服务。本次调查预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前在社交平台行业从事的岗位类型是?
Q2:您在社交平台行业的工作年限是?
Q3:您目前是否拥有任何商业保险(如重疾险、医疗险、意外险、寿险等,公司统一购买的五险一金除外)?
Q4:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)
Q5:在考虑购买保险时,您最关注的因素是什么?
Q6:总体而言,您向朋友或同事推荐通过线上渠道(如APP、网站)购买保险的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q7:您认为当前线上保险购买流程中,哪些环节的体验有待提升?(可多选)
Q8:您更倾向于通过哪种方式完成保险产品的咨询与购买决策?
Q9:您对目前市场上针对“自由职业者”或“灵活就业者”设计的保险产品的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q10:考虑到您的工作性质与收入模式,您认为哪些保险类型对您而言更为重要?(可多选)
Q11:如果有一款专门为“内容创作者”或“数字游民”定制的保险产品(例如保障创意作品版权纠纷、收入中断等),您的购买意愿如何?
Q12:请描述您理想中的保险服务体验,或对保险产品/服务有哪些具体的期待与建议?
Q13:您是否愿意为了获得更个性化的保险方案,授权保险公司在合规前提下分析您的部分匿名化职业行为数据(如工作稳定性评估)?
Q14:您能接受的年度商业保险保费预算大致在哪个区间?
Q15:未来一年内,您是否有新增或调整商业保险保障的计划?
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您的性别是?
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