社交平台从业者保险购买意愿与客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对社交平台从业者保险购买与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解从业者保险配置情况、评估产品与服务满意度、分析个性化保险需求,适合保险公司、互联网保险平台及市场研究机构精准洞察新经济人群的保险市场机会。 标签
关于
1个月前
更新
0
频次
22
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的社交平台从业者,您好!我们正在进行一项关于保险购买意愿与客户满意度的调研。本问卷旨在了解您对保险产品的看法、购买经历及服务评价。您的回答将完全保密,仅用于统计分析,帮助我们改进产品与服务。感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您目前主要在哪个社交平台从事相关工作?
Q2:您从事社交平台相关工作的角色是?
Q3:您目前的从业年限是?
Q4:您目前的个人年收入大致范围是?
Q5:您目前是否拥有任何商业保险(如寿险、重疾险、医疗险、意外险等)?
Q6:如果您已购买保险,主要购买了哪些类型?(可多选)
Q7:您主要通过什么渠道了解或购买保险?
Q8:您对目前所拥有的保险产品(或曾接触过的保险产品)的总体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q9:您认为当前保险产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q10:考虑到您的工作性质(可能涉及收入波动、健康风险等),您认为为自己配置商业保险的必要性如何?
Q11:未来一年内,您是否有计划为自己新增或调整保险配置?
Q12:如果有购买保险的计划,您最关注哪些因素?(可多选)
Q13:基于您过往的体验,您有多大可能向您的同行或朋友推荐您购买过的(或了解的)保险品牌/产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:对于保险公司或互联网保险平台,您最希望他们提供哪一项针对社交平台从业者的特色服务或产品功能?
Q15:您是否愿意接受保险机构通过您常用的社交平台(如微信、抖音私信等)提供产品资讯或服务?
Q16:您更倾向于通过哪种形式获取保险知识或产品评测?(可多选)
Q17:总体而言,您对当前保险行业的数字化服务(如在线投保、智能核保、线上理赔等)体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q18:如果有一款专为内容创作者/自由职业者设计的保险产品(涵盖收入中断保障、健康保障等),您的购买意愿如何?
Q19:请分享一次您(或您认识的同行)在处理保险事务(如咨询、投保、理赔)时,最满意或最不满意的一次经历及其原因。
Q20:您的性别是?
Q21:您的年龄段是?
Q22:如果方便,请留下您的电子邮箱,以便我们后续为您发送本次调研的精华报告或相关福利。(选填)
联系我们
问卷网公众号