物流快递从业者使用习惯与品牌认知调查

Q1:您目前主要从事的物流/快递业务类型是？

Q2:您在行业内的从业年限是？

Q3:在您的日常工作中，最常使用以下哪些类型的设备或工具？（可多选）

Q4:您最常使用哪些物流/快递相关的软件或APP？（可多选）

Q5:您平均每天使用这些物流软件/APP的总时长大约是？

Q6:您认为目前工作中使用的软件/APP，其操作界面的友好程度如何？

Q7:您认为一个好的物流工作软件/APP，最重要的功能是什么？（最多选3项）

Q8:当您需要联系客户时，最常用的沟通方式是？

Q9:请对您目前主要使用的物流软件/APP在“系统稳定性”（如是否经常卡顿、闪退）方面的表现进行评分。（1分-非常差，5分-非常好）

Q10:请对您目前主要使用的物流软件/APP在“功能实用性”（是否满足核心工作需求）方面的表现进行评分。（1分-非常差，5分-非常好）

Q11:提到“快递”品牌，您脑海中首先浮现的三个品牌是？（请按顺序填写，此题为开放题，但为便于统计，请选择最接近您想法的选项）

Q12:在您看来，以下哪个品牌在“时效可靠性”方面给您的印象最深？

Q13:在您看来，以下哪个品牌在“网络覆盖/服务范围”方面最具优势？

Q14:在您看来，以下哪个品牌在“科技应用与智能化”（如无人机、自动化分拣、智能调度等）方面表现最突出？

Q15:基于您的了解和使用体验，您向同行推荐您目前主要合作或使用的快递品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q16:您主要通过哪些渠道了解物流/快递行业的新动态、新技术或新品牌信息？（可多选）

Q17:您认为未来1-2年，物流行业最需要提升的方面是？

Q18:对于您日常使用的物流工具（软件/APP/设备），您最希望增加或改进的一项功能或服务是什么？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前的工作岗位更接近于？