物流快递从业者消费偏好舆情监测调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您在物流/快递行业的工作岗位是？

Q4:您在本行业的工作年限是？

Q5:您目前的月收入范围大约是？

Q6:您每月用于个人及家庭消费的总支出大约占收入的比例是？

Q7:您日常消费时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）

Q8:您主要通过哪些渠道获取商品或服务信息？（单选最主要的渠道）

Q9:您通常使用哪些线上平台进行购物？（可多选）

Q10:您平均每月线上购物的频率大约是？

Q11:您每月在线上购物的平均花费大约是？

Q12:您最常购买的商品或服务类别是哪些？（最多选3项）

Q13:您是否愿意为“送货上门”或“指定时间配送”这类更便捷的物流服务支付额外费用？

Q14:您对目前主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的物流配送服务整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您是否关注或参与过网络上的消费维权或投诉？（例如，在社交媒体吐槽、向平台投诉等）

Q16:如果遇到消费问题，您通常会通过哪些渠道寻求解决？（可多选）

Q17:您如何看待“直播带货”这种购物形式？

Q18:在您作为从业者的视角下，您认为当前物流/快递服务在支持消费者购物体验方面，最需要改进的一点是什么？

Q19:您是否使用过“先用后付”或各类消费分期服务？

Q20:您主要通过哪些方式管理或规划您的个人财务？（可多选）

Q21:未来一年，您预计在以下哪方面的消费会增加最多？

Q22:综合考虑价格、质量、服务等因素，您向朋友推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q23:您是否愿意参与品牌方针对物流从业者群体的专属优惠或产品试用活动？

Q24:如果有一项专为物流快递从业者设计的消费服务或产品（如专属折扣、定制保险、职业装备等），您最希望它是什么？