物流快递从业者购买决策因素与消费行为调研问卷

Q1:请问您目前在物流/快递行业中的主要角色是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:在日常工作中，您个人需要采购或决策采购的频率如何？

Q4:您在工作中最常需要采购或关注的产品/服务类别是？（请选择最多3项）

Q5:在采购上述产品或服务时，您认为哪个因素对您的决策影响最大？

Q6:请对以下采购决策影响因素的重要性进行评分（1分=非常不重要，5分=非常重要） 产品/服务的可靠性（如设备故障率低、服务稳定）

Q7:请对以下采购决策影响因素的重要性进行评分（1分=非常不重要，5分=非常重要） 供应商的售后服务响应速度与质量

Q8:请对以下采购决策影响因素的重要性进行评分（1分=非常不重要，5分=非常重要） 采购流程的便捷性与支付方式的灵活性

Q9:综合考虑价格、质量、服务等因素，您有多大可能向同行推荐您当前主要合作的供应商？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q10:您通常通过哪些渠道获取采购信息或寻找供应商？（可多选）

Q11:在进行采购决策前，您平均会对比几家供应商？

Q12:您更倾向于哪种采购方式？

Q13:对于采购决策，您所在公司的审批流程通常如何？

Q14:在评估一个供应商时，您最看重其提供的哪些证明或信息？（可多选）

Q15:如果供应商提供数字化工具（如在线比价、库存管理、数据分析），这对您的采购决策有多大吸引力？

Q16:在过往的采购经历中，您遇到的最大的痛点或挑战是什么？（例如：信息不透明、售后无保障、交付延迟等）

Q17:您认为行业内的采购信息透明度如何？

Q18:您希望未来在哪些方面获得更好的采购支持或服务？（可多选）

Q19:您是否愿意为更优质的产品、服务或更可靠的供应商支付一定的溢价？

Q20:请分享一个您认为最成功或最满意的一次采购经历，并简要说明原因。

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您所在的企业类型是？