物流快递从业者产品功能需求与培训需求调研

Q1:您目前在物流/快递行业中的主要角色是？

Q2:您从事物流/快递行业的工作年限是？

Q3:您目前最常使用的业务相关APP/系统是？（如公司内部系统、第三方地图、通讯工具等）

Q4:总体而言，您向同行推荐您目前主要使用的业务APP/系统的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:在您日常工作中，以下哪些环节使用APP/系统时感到最不顺畅或效率低下？（可多选）

Q6:您对当前业务APP/系统的【路线规划智能性（如避开拥堵、最优路径）】满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q7:您对当前业务APP/系统的【操作界面简洁性与易用性】满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q8:您对当前业务APP/系统的【系统稳定性与响应速度】满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q9:请描述一个您在使用现有APP/系统时遇到的具体问题或希望改进的功能点。

Q10:您认为以下哪些【新功能】能最大程度提升您的工作效率？（可多选）

Q11:关于产品功能，您更倾向于哪种获取信息和反馈的渠道？

Q12:过去一年，您平均每年参加与工作相关的正式培训（线上或线下）次数是？

Q13:您认为当前最急需的培训内容有哪些？（可多选）

Q14:您更偏好哪种培训形式？

Q15:您认为【线上培训】的时长控制在多长比较合适？（1-5分，1为30分钟以内，3为60分钟左右，5为90分钟以上）

Q16:您认为有效的培训应该包含哪些元素？（可多选）

Q17:对于提升物流快递从业者的专业技能和工作满意度，您还有哪些具体的培训需求或建议？

Q18:您是否愿意在培训后参与简单的效果测试或提供改进反馈？

Q19:如果方便，请留下您的联系方式（手机/微信），以便我们后续进行深度访谈或发放小礼品。（选填）