物流快递从业者使用意愿与绩效满意度调查

Q1:您在物流快递行业中的主要角色是？

Q2:您在当前岗位的从业年限是？

Q3:您目前主要使用的派单/调度系统或工具是？

Q4:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的这套派单/管理系统？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q5:请对您当前使用的主要工作系统或工具的【操作便捷性】进行评分（1-5分，1分为非常困难，5分为非常便捷）

Q6:请对您当前使用的主要工作系统或工具的【系统稳定性】进行评分（1-5分，1分为非常不稳定，5分为非常稳定）

Q7:请对您当前使用的主要工作系统或工具的【信息更新及时性】进行评分（1-5分，1分为非常滞后，5分为非常及时）

Q8:您认为当前使用的工具在哪些方面对提升您的工作效率最有帮助？

Q9:您在使用当前工作工具时，最常遇到哪些问题或困扰？

Q10:您认为当前使用的工具对您完成每日绩效目标（如派件量、签收率）的帮助程度如何？

Q11:您对自己目前的工作绩效（如效率、准确率、收入等）满意吗？

Q12:您认为改善工作工具（如更智能的系统）对提升您的绩效满意度有多大潜力？

Q13:您希望未来的工作工具能增加或强化哪些功能？

Q14:您是否愿意尝试使用公司或行业新推出的、旨在提升效率的工具或功能？

Q15:当新工具上线时，您认为公司提供哪种支持最为重要？

Q16:请对您所在公司/站点在【技术工具投入与支持】方面的重视程度进行评分（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）

Q17:请对您所在公司/站点在【倾听一线员工工具使用反馈】方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

Q18:综合考虑工具、管理、环境等因素，您未来一年继续从事当前工作的意愿如何？

Q19:对于如何通过技术工具改进，以进一步提升您的工作效率与满意度，您还有哪些具体的意见或建议？