物流快递从业者信任度需求调研

Q1:您在物流快递行业中的主要角色是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:总体而言，您对当前工作环境中（同事、上级、公司）的信任度如何？（0分代表完全不信任，10分代表完全信任）

Q4:您认为公司管理层在决策时对一线员工意见的重视程度如何？

Q5:在您看来，建立信任最重要的因素有哪些？（请选择最重要的3项）

Q6:当工作中出现意外情况（如货物损坏、客户投诉）时，您通常能获得来自公司的支持与信任吗？

Q7:您认为公司现行的绩效考核制度是否公平、透明，有助于建立信任？

Q8:您认为哪些措施最能有效提升您对公司的信任感？

Q9:您与直接上级之间的信任关系如何？

Q10:当您在工作中遇到困难时，您首先会向谁寻求帮助？这反映了您对谁的信任？

Q11:您认为公司对员工个人隐私（如定位数据、通话录音等）的保护程度如何？

Q12:公司发布的政策或通知，您通常持何种态度？

Q13:请描述一次让您感受到被公司或同事高度信任的经历。（若无，可描述对信任的期待）

Q14:您认为当前行业内，从业者与消费者之间的信任关系总体状况如何？

Q15:您认为哪些因素最容易损害您对公司的信任？

Q16:如果有一家新公司提供略高的薪资，但信任文化未知，您有多大可能离开现公司？

Q17:您认为在物流快递行业，建立稳固的信任关系对您个人工作满意度的贡献有多大？

Q18:您所在的公司是否有正式的渠道（如工会、员工委员会、匿名信箱）让您表达对管理层的意见或不满？

Q19:对于构建一个高信任度的物流快递工作环境，您最想对公司管理层提出的一条建议是什么？

Q20:基于您目前的信任体验，您会向朋友推荐您所在的这家公司吗？