物流快递从业者认知程度竞品调研问卷

Q1:请问您目前主要从事哪一类物流/快递工作？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:请选择您在日常工作中接触或使用过的快递品牌（可多选）：

Q4:在您看来，目前市场上哪家快递公司的品牌知名度最高？

Q5:您认为哪家快递公司在时效性方面表现最突出？

Q6:您认为哪家快递公司在网络覆盖（尤其是偏远地区）方面最具优势？

Q7:您对“极兔速递”这个品牌的了解程度如何？

Q8:您认为“京东物流”的核心竞争优势主要体现在？

Q9:您认为哪家快递公司在价格竞争力方面表现最强？

Q10:您是否了解“德邦快递”在大件快递/零担物流领域的定位？

Q11:您通常通过哪些渠道了解行业内其他快递公司的最新动态？（可多选）

Q12:您认为“顺丰速运”在服务质量和客户口碑方面，与其他主要快递公司相比如何？

Q13:您是否注意到近年来“中通”、“圆通”、“韵达”、“申通”等通达系公司在服务或技术上有明显差异化的举措？

Q14:您认为未来1-2年，对物流快递行业格局影响最大的因素可能是什么？

Q15:您是否使用或了解过“菜鸟网络”提供的相关物流服务或技术产品？

Q16:在您看来，哪家快递公司在科技投入（如自动化分拣、大数据应用、无人配送等）方面给您的印象最深？

Q17:您认为目前快递员/配送员的整体工作环境与待遇，在不同快递公司间差异大吗？

Q18:您对“邮政EMS”在政务、公文、国际等特定业务领域的认知是？

Q19:您是否听说过“众邮快递”（京东旗下加盟制快递品牌）或类似的新兴品牌？

Q20:从您的观察来看，客户（寄件人或收件人）在选择快递服务时，最看重的因素是什么？

Q21:您认为“加盟制”与“直营制”快递模式，在当前市场环境下各自的优劣势如何？

Q22:您是否关注过海外快递巨头（如FedEx联邦快递、DHL敦豪、UPS联合包裹）在中国市场的发展？

Q23:您认为，在您所在的区域/城市，快递市场的竞争激烈程度如何？

Q24:基于您的行业经验，请简要描述您对未来3-5年中国物流快递行业发展趋势的一个核心判断。

Q25:如果可能，请提出一个您最希望行业内某家快递公司（或整个行业）做出改进的具体方面。