物流快递从业者认知程度产品调研问卷

Q1:您目前在物流/快递行业的主要岗位是？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:您对目前工作中使用的核心业务系统（如：收派件系统、分拣系统、路由规划等）的整体满意度如何？

Q4:在日常工作中，您认为以下哪些环节的系统或工具最需要改进？（可多选）

Q5:您是否了解或使用过基于人工智能（AI）的物流产品，例如智能路径规划、自动化客服、图像识别验货等？

Q6:您认为AI技术最有可能在以下哪些方面显著提升您的工作效率？（可多选）

Q7:您对“绿色物流”相关概念（如可循环包装、新能源运输车、碳足迹追踪等）的了解程度是？

Q8:您认为贵公司在推动“绿色物流”实践方面，目前处于什么阶段？

Q9:您是否使用过专门为物流从业者设计的移动端App（非公司内部系统，如行业资讯、学习、工具类App）？

Q10:您希望一个面向物流从业者的移动应用能提供哪些核心功能？（可多选）

Q11:您对“无人配送”（如无人机、无人车）在您所在区域未来5年内大规模应用的看法是？

Q12:您认为目前影响末端派送效率的最大挑战是什么？

Q13:请评估您对“数据安全与隐私保护”在物流操作中的重要性的认识（1分表示不重要，5分表示非常重要）。

Q14:您是否愿意尝试使用新的、能提升效率但需要短期学习成本的数字化工具？

Q15:您通常通过哪些渠道获取行业新知与技能提升？（可多选）

Q16:您认为未来3年，物流行业对从业者哪方面的能力要求会提升最快？

Q17:请简要描述一个您在工作中遇到的、希望有更好技术或产品来帮助解决的痛点或难题。

Q18:您对本次调研涉及的话题（技术应用、行业趋势等）的整体兴趣度如何？