物流快递从业者福利使用障碍与满意度调查

Q1:您目前从事的岗位类型是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:您目前所属的公司类型是？

Q4:您目前享有或了解公司提供的哪些福利？（可多选）

Q5:总体而言，您对公司提供的福利项目丰富度的满意度是？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为公司提供的福利，在多大程度上满足了您的实际需求？

Q7:在申请或使用福利时，您遇到过哪些障碍或困难？（可多选）

Q8:上述障碍中，对您影响最大的是哪一项？

Q9:基于您目前的福利体验，您有多大可能向同行朋友推荐您所在的公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您主要通过什么渠道了解公司的福利政策？

Q11:您对公司福利政策信息的透明度与传达效果的满意度是？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您最希望公司增加或改进哪方面的福利？（可多选）

Q13:当您对福利有疑问或需要帮助时，通常能获得有效解决吗？

Q14:您对公司处理福利相关咨询与投诉的响应速度和解决能力的满意度是？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您认为福利的完善与否，对您的工作积极性和留任意愿影响大吗？

Q16:对于降低福利使用障碍、提升福利体验，您有什么具体的建议或期望？（例如：希望如何简化流程、通过什么方式通知等）

Q17:与行业内其他公司相比，您认为本公司福利水平处于什么位置？

Q18:如果有一个理想的“快递员/物流从业者专属福利包”，您认为它必须包含的三项核心内容是什么？

Q19:未来一年，您是否有更换工作的打算？