物流快递从业者期望功能可行性调研问卷

Q1:您目前主要从事的物流/快递岗位是？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:您认为当前工作中，最大的痛点或挑战来自于哪个环节？

Q4:您期望在手持终端或工作APP中，优先增加或优化哪些功能？（可多选）

Q5:对于“AI预测客户可收件/派件时间窗”功能，您认为其可行性如何？

Q6:如果开发“AR实景导航”功能（如通过摄像头叠加箭头指引至具体门牌号或快递柜），您认为对派送工作的帮助有多大？

Q7:在提升客户沟通体验方面，您希望获得哪些技术支持？（可多选）

Q8:您认为“基于区块链的电子回单/签收证明”功能，对于解决纠纷、提升可信度的价值如何？

Q9:请对“将健康监测（如心率、体温）与预警功能集成到工牌或设备中，关注员工安全”这一想法的接受度进行评分。（1分表示完全不接受，5分表示非常接受）

Q10:您认为哪些数据看板或报表对您的日常工作或管理最有价值？（可多选）

Q11:对于“自动化分拣机器人辅助操作员”在您所在网点的应用前景，您怎么看？

Q12:您是否愿意尝试使用“数字孪生技术”进行模拟演练（如新路线、高峰应对预案）？

Q13:在培训与技能提升方面，您更倾向于哪种形式的数字化支持？（可多选）

Q14:总体而言，您认为技术创新在多大程度上能解决物流快递行业的核心痛点？

Q15:除了上述提到的功能，您还有哪些具体的功能期望或改进建议？请简要描述。

Q16:如果公司计划试点上述部分新功能，您愿意成为首批试用者并提供反馈吗？

Q17:请留下您对本次调研的任何其他意见或想法。（选填）