物流快递从业者安全性评价需求调研问卷

尊敬的物流快递从业者，您好！我们正在进行一项关于行业工作安全性的调研，旨在了解您对工作环境中各类安全风险的评价与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地识别风险，推动行业安全标准的完善。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前主要从事的岗位是？

快递员/配送员

分拣员/装卸工

长途货运司机

仓储管理员

网点管理人员

其他

Q2:您从事物流快递行业的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您平均每周的工作时长大约是？

小于40小时

40-50小时

50-60小时

60小时以上

Q4:您认为，在您日常工作中，发生频率最高的安全风险类型是？

道路交通安全事故（如交通事故）

货物搬运导致的肌肉骨骼损伤（如腰伤）

操作设备时的人身伤害（如割伤、砸伤）

极端天气或环境带来的健康风险（如中暑）

与客户或他人接触中的人身安全威胁

其他

Q5:请为您所在公司/网点提供的安全培训的充分性和有效性打分（1分表示非常差，5分表示非常好）。

分数

标签

Q6:您是否清楚了解在发生工作意外（如交通事故、工伤）时的标准处理流程和上报渠道？

非常清楚

基本清楚

不太清楚

完全不清楚

Q7:您认为目前工作中，哪些安全防护设备或措施是必要但可能配备不足的？（可多选）

反光背心/工服

防滑手套/劳保手套

安全帽

符合标准的车辆安全带

夏季防暑降温用品（如清凉油、盐汽水）

夜间或恶劣天气下的照明/警示设备

急救包

其他

Q8:在派送或作业过程中，您是否曾因时间压力（如时效考核）而不得不采取一些您认为有安全风险的行为？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q9:您认为当前的工作量/派件量与安全保障之间的平衡度如何？（1分表示严重失衡，工作量极大影响安全；5分表示平衡良好，能兼顾效率与安全）。

分数

标签

Q10:您认为提升道路运输安全，最需要从哪些方面改进？（可多选）

优化配送路线与时效考核制度，减少赶时间压力

加强车辆定期安全检查与维护

提供更完善的道路安全驾驶培训

改善电动三轮车/货车等交通工具的安全性能

增设派送区域内的安全停车点

提升公众对快递员交通安全的尊重与避让意识

其他

Q11:在货物搬运与分拣环节，您认为导致伤害的主要原因是？

货物过重或体积过大

重复性弯腰、扭转动作

工作场地狭窄、杂乱

缺乏正确的搬运技巧培训

设备故障或设计不合理

其他

Q12:综合考虑工作环境、公司支持、个人防护等因素，您有多大意愿向亲友推荐从事物流快递行业？（0分表示完全不愿意推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q13:您是否曾因工作原因遭遇过人身安全威胁或言语/肢体冲突？

是，且不止一次

是，偶尔发生

从未遇到过

Q14:您希望公司或行业组织在安全方面为您提供哪些进一步的支持？（可多选）

更频繁、更实用的安全技能复训

建立更便捷、保密的安全事件上报与心理支持渠道

设立安全绩效奖励机制

改善基层网点的工作环境与休息条件

提供更优质、足额的个人意外保险

组织同行间的安全经验交流活动

其他

Q15:您认为，当前行业整体对从业人员的安全保障重视程度如何？

非常重视，有完善的制度和投入

比较重视，但执行层面有差距

一般，更多停留在口头或文件上

不够重视，安全常为效率让路

非常不重视

Q16:对于改善物流快递从业者的工作安全性，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：政策、设备、培训、管理等方面）

填空1

物流快递从业者安全性评价需求调研问卷

介绍

本模板旨在收集物流快递从业者的工作安全评价与需求。帮助您识别高频风险、评估防护措施、了解培训效果，适合物流企业、行业协会及HR部门完善行业安全标准。

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