物流快递从业者工作安全与满意度调查

尊敬的物流/快递从业者，您好！我们正在进行一项关于工作安全性与满意度的匿名调查，旨在了解行业现状，为改善工作环境、提升安全保障提供参考。您的真实反馈至关重要，所有信息将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的岗位类别是？

一线快递/配送员

仓库分拣/操作员

长途货运司机

网点管理人员

客服/行政支持

其他

Q2:您在本行业的从业年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您平均每天的工作时长大约是？

8小时及以内

9-10小时

11-12小时

12小时以上

Q4:请为您当前的工作负荷强度打分（1分表示非常轻松，10分表示极度繁重）

分数

标签

Q5:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前从事的这份工作？

选项1

Q6:您认为公司为您提供的安全防护装备（如反光衣、手套、头盔等）是否充足且有效？

非常充足且有效

基本充足但质量一般

数量或种类不足

几乎没有提供

不适用

Q7:在您的工作中，主要面临哪些安全风险或隐患？（可多选）

交通事故风险

货物搬运导致的肌肉骨骼损伤

恶劣天气（高温、严寒、暴雨）作业

与客户/路人发生冲突

仓库/分拣设备操作风险

长时间驾驶/工作导致的疲劳

治安问题（如货物被盗、人身安全）

其他

Q8:在过去一年中，您是否在工作中发生过意外伤害或安全事故？

是，发生过多次

是，发生过一次

没有发生过

不便透露

Q9:公司是否定期组织安全培训或应急演练？

定期且内容丰富

偶尔组织

很少组织

从未组织

不清楚

Q10:当您在工作中感到身体不适或发现安全隐患时，向上级反馈的渠道是否通畅？

非常通畅，能得到及时回应

比较通畅，但处理速度一般

不太通畅，反馈后常无下文

几乎没有反馈渠道

Q11:您是否清楚公司为员工购买的工伤保险或其他相关保险的保障范围？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

公司未购买

Q12:请为您对公司安全管理制度的整体满意度打分（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您目前的薪酬待遇（包括底薪、提成、补贴等）是否与您的工作强度和风险相匹配？

完全匹配，非常满意

基本匹配，比较满意

不太匹配，有待提高

严重不匹配，非常不满意

Q14:除了薪酬，您更希望公司在哪些方面进行改善以提升您的满意度？（可多选）

增加安全保障投入

优化排班与休息制度

提供更多技能培训与发展机会

改善员工福利（如餐补、交通补、保险）

加强人文关怀与团队建设

优化绩效考核的公平性

提升管理沟通效率

其他

Q15:您在工作中获得的支持（来自同事、上级或公司系统）是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q16:您认为您的工作对个人健康（包括生理和心理健康）的影响是？

积极影响大于负面影响

正面和负面影响相当

负面影响略大于正面

负面影响非常大

没有明显影响

Q17:综合考虑所有因素，您未来一年内继续从事当前工作的可能性是？

非常大，会继续做

比较大，暂时没有变动计划

一般，可能会观望机会

比较小，正在寻找其他工作

非常小，计划近期离职

Q18:对于提升物流快递行业从业者的工作安全性与整体满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q19:请留下您最想对公司管理层说的一句话（关于安全、待遇或管理等方面）：

填空1

物流快递从业者工作安全与满意度调查

介绍

本模板旨在提供物流快递从业者工作安全与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估安全风险、了解防护现状、分析员工满意度，适合物流企业与人力资源部门进行工作环境改善与决策。

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