物流快递从业者个人信息保护意识与消费行为调研

Q1:您目前从事的岗位是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:您在工作中，平均每天会处理多少包含收/寄件人姓名、电话、地址等个人信息的运单？

Q4:您是否了解《个人信息保护法》中关于处理个人信息的基本原则（如合法、正当、必要、诚信原则）？

Q5:您所在公司是否对您进行过个人信息保护相关的正式培训？

Q6:在您看来，工作中哪些环节最容易发生个人信息泄露？【多选题】

Q7:您是否曾发现或怀疑过同事、同行有不当处理（如私自记录、出售、泄露）客户个人信息的行为？

Q8:您认为当前公司对保护客户个人信息的重视程度如何？（1分为非常不重视，5分为非常重视）

Q9:当您作为消费者进行网购时，您对快递单上的个人信息（如电话、地址）被泄露的担忧程度是？

Q10:作为消费者，您自己会采取哪些措施来保护快递单上的个人信息？【多选题】

Q11:您是否愿意为使用“隐私面单”（隐藏部分个人信息）的服务支付额外费用？

Q12:如果有一款能有效保护您工作中接触的个人信息的工具或服务（如安全软件、加密设备），您个人付费购买的意愿如何？

Q13:您认为，加强个人信息保护，对提升客户信任和公司业务有何影响？

Q14:您希望通过哪些途径了解更多关于个人信息保护的知识？【多选题】

Q15:您对当前行业内普遍使用的信息系统（如手持终端、内部管理软件）在保护数据安全方面的评价是？

Q16:对于加强物流快递行业的个人信息保护，您有什么具体的建议或想法？（如技术、管理、政策等方面）

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前工作的城市属于？