物流快递从业者线上线下选择品牌认知调查

Q1:您目前主要的工作岗位是？

Q2:您从事物流快递行业的工作年限是？

Q3:您在日常工作中，最常接触或使用的物流快递品牌有哪些？（可多选）

Q4:当您作为寄件方时，选择快递品牌的首要考量因素是？

Q5:当您作为收件方时，对快递服务最看重的是？

Q6:总体而言，您认为当前主流快递品牌的服务质量在过去一年有何变化？请以1-5分评价（1=显著下降，5=显著提升）。

Q7:您主要通过哪些线上渠道了解或评价物流快递品牌？（可多选）

Q8:您认为线上渠道（如APP、社交媒体）的信息对您选择快递品牌的影响有多大？

Q9:您认为哪些线下因素最能塑造一个快递品牌的形象？（可多选）

Q10:在您看来，一个快递品牌的“科技感”（如智能分拣、无人车、大数据预测等）对您的品牌印象影响如何？

Q11:考虑到价格、时效、服务、科技等综合因素，您有多大可能向亲友或客户推荐您最常使用的快递品牌？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q12:您认为当前快递行业在品牌建设方面，最需要改进的是？

Q13:您认为未来哪些趋势将最深刻地影响物流快递品牌格局？（可多选）

Q14:您个人是否使用过“快递员专属APP”或类似的数字化工具来管理工作？

Q15:从您的从业者视角出发，请分享一个您亲身经历或观察到的，最能体现某个快递品牌“好”或“不好”的具体事例或细节。

Q16:如果有一个新快递品牌希望进入市场并获得您的认可，您认为它最应该首先做好哪一点？

Q17:您对本次调研的主题和内容设计是否满意？请以1-5分评价（1=非常不满意，5=非常满意）。

Q18:对于物流快递行业的品牌发展或本次调查，您还有任何其他意见或建议吗？（选填）