物流快递从业者价格敏感度调查问卷

Q1:您目前在物流/快递行业的主要角色是？

Q2:您从业的年限是？

Q3:您在工作中，选择快递/物流服务的主要场景是？

Q4:您通常通过哪种渠道查询或下单快递服务？

Q5:在查询或下单时，您对价格的关注程度如何？（1分表示完全不关注，5分表示极度关注）

Q6:当线上（APP/小程序）与线下（网点/快递员）的价格不一致时，您更倾向于相信哪个渠道的价格？

Q7:在选择快递服务商时，除了价格，您还会重点考虑哪些因素？

Q8:假设您需要寄送一份重要文件，线上渠道报价比您熟悉的线下快递员报价低5元，您会如何选择？

Q9:您是否曾因为线上渠道的优惠活动（如新人券、满减券）而改变原本的寄件渠道（如从线下转为线上）？

Q10:对于线上渠道的动态定价（如高峰时段加价、距离偏远加价），您的接受度如何？

Q11:您认为线下渠道（如熟悉的快递员）的价格优势主要来源于？

Q12:总体上，您向同行或朋友推荐使用线上渠道（APP/小程序）下单快递服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q13:如果有一个聚合比价平台，能实时显示多家快递公司的线上和线下（合作网点）报价，您会使用吗？

Q14:您认为哪些措施能有效提升您对线上渠道价格的信任度？

Q15:您每月个人或经手寄件的平均费用大致在哪个区间？

Q16:请分享一个您亲身经历的、关于线上或线下快递服务价格差异的具体事例或感受。

Q17:展望未来，您认为物流快递服务的价格竞争会更倾向于哪种模式？

Q18:对于物流快递行业的定价机制与服务体验，您还有哪些其他意见或建议？