物流快递从业者职业发展需求与用户体验调查

Q1:您目前在物流快递行业从事的岗位是？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:您目前的用工形式是？

Q4:您对当前工作的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐从事物流快递行业的工作？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q6:您认为当前工作中面临的主要挑战有哪些？（可多选）

Q7:您对目前的收入水平是否满意？

Q8:您认为哪些福利或保障对您最重要？（可多选）

Q9:您所在公司/网点为您提供的职业技能培训频率如何？

Q10:您最希望获得哪些方面的培训？（可多选）

Q11:您是否清晰了解在目前公司内部的职业发展路径？

Q12:您未来的职业发展目标更倾向于？（可多选）

Q13:您认为阻碍您职业发展的主要因素是什么？

Q14:您在工作中使用数字化工具（如智能派单APP、手持终端、路由规划系统）的频率如何？

Q15:您认为当前使用的数字化工具对提升工作效率帮助大吗？

Q16:您在工作中的安全防护装备（如反光衣、手套、头盔等）配备和使用情况如何？

Q17:您认为公司/网点管理层对员工安全和健康的重视程度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

Q18:当您在工作中遇到困难（如异常件处理、客户纠纷、系统问题）时，通常如何解决？

Q19:您与同事/团队成员之间的关系如何？

Q20:您是否感受到来自社会或客户对您职业的尊重与认可？

Q21:您认为物流快递行业或您所在的公司，在改善员工工作体验和职业发展方面，最迫切需要做出的一项改变是什么？

Q22:对于您个人未来的职业发展，您最希望获得哪方面的支持或机会？

Q23:您是否愿意参与公司或行业组织的，旨在提升技能或促进交流的线上/线下社群或活动？

Q24:综合考虑所有因素，您未来3年继续留在物流快递行业发展的意愿如何？