物流快递从业者社区服务与绩效满意度调查

Q1:您目前在物流快递行业从事的岗位是？

Q2:您在本公司/网点的累计工作年限是？

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的社区/网点工作？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:您对所在社区/网点提供的日常后勤支持（如饮水、休息场所、充电设备等）的满意度如何？

Q5:您对所在社区/网点在安全防护（如交通安全培训、劳保用品发放、事故应急处理）方面的支持满意度如何？

Q6:您认为目前社区/网点提供的服务中，哪些方面最需要改进？（可多选）

Q7:您认为当前公司的绩效评价标准（如派件量、时效、客户评价等）是否公平合理？

Q8:您对直属上级或管理人员的日常沟通与支持（如任务分配、问题解决、情绪关怀）的满意度如何？

Q9:您是否清楚了解自己的绩效目标以及达成目标后的奖励/激励措施？

Q10:您对绩效结果反馈的及时性和详细程度（如每月/每季度的绩效面谈或通知）满意度如何？

Q11:哪些因素对您的工作积极性和满意度影响最大？（可多选）

Q12:当您在工作中遇到困难或客户投诉时，通常能获得及时有效的帮助吗？

Q13:您对公司/网点组织的团队活动或文化建设（如团建、节日关怀等）的满意度如何？

Q14:您认为目前的收入水平与您的工作付出相匹配吗？

Q15:对于提升物流快递从业者的社区归属感和工作满意度，您最希望公司或社区管理者做出的一项改变是什么？

Q16:考虑到工作环境、收入、发展等因素，您未来一年继续从事当前工作的意愿如何？

Q17:您对行业相关协会或组织为从业者提供的权益保障、法律援助等服务了解程度和满意度如何？

Q18:您通常通过哪些渠道了解行业政策、公司通知或技能知识？（可多选）

Q19:请分享一次您在工作中感到被认可、支持或特别有成就感的经历（可选填）。

Q20:与一年前相比，您感觉自己的工作整体状态（包括满意度、压力、收入等）是？