物流快递从业者理财习惯与服务质量调查

您好！我们是物流行业研究机构，正在进行一项关于物流快递从业者理财习惯与服务质量的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业现状，并为改善相关金融服务提供参考。问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前从事的物流快递岗位是？

快递员/配送员

仓库管理员/分拣员

客服/运营人员

网点/站点管理人员

司机/运输人员

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的月收入范围大致是？

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-12000元

12000元以上

Q4:您每月的收入结余（收入减去必要开支）大约占收入的多少？

几乎没有结余

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q5:您通常如何管理您的结余资金？（可多选）

存活期存款

存定期存款

购买货币基金（如余额宝等）

购买银行理财产品

投资股票/基金

购买保险

没有明确规划，随用随取

其他

Q6:您是否有制定明确的月度/年度理财计划或预算？

有，且严格执行

有，但执行不严格

没有，但心里有大概规划

完全没有规划

Q7:您对投资理财（如基金、股票、保险等）的了解程度如何？

非常了解，有丰富经验

比较了解，有过一些尝试

一般了解，知道基本概念

不太了解，基本没有接触

完全不了解

Q8:您主要通过哪些渠道获取理财信息或学习理财知识？（可多选）

银行/金融机构APP

社交媒体（如抖音、微信视频号）

财经新闻网站/APP

朋友/同事推荐

线下讲座/培训

没有主动获取

其他

Q9:您是否使用过针对您职业特点（如收入波动性大、用款灵活）的金融产品或服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过，但没用过

没听说过

Q10:请为您当前使用的银行/支付APP的便利性打分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q11:您认为目前金融机构（银行、理财平台等）提供的服务，是否充分考虑了物流从业者的特殊需求（如发薪日不固定、临时用款需求多等）？

充分考虑，有专门产品

有所考虑，但产品不够好

基本没有考虑

不清楚

Q12:您最希望金融机构在哪些方面为您提供更好的服务？（可多选）

更灵活的储蓄/理财产品

更便捷的短期小额贷款

更适合的保险产品（如意外险、健康险）

更低的金融服务手续费

更易懂的理财知识普及

更贴合工作时间的服务（如夜间客服）

其他

Q13:您是否了解或使用过“新市民”金融服务相关政策或产品？

了解并使用过

了解但没用过

听说过，不太了解

完全没听说过

Q14:总的来说，您向身边的物流同行推荐您当前主要使用的银行或理财平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q15:对于改善面向物流快递从业者的金融服务质量，您有什么具体的意见或建议？

填空1

物流快递从业者理财习惯与服务质量调查

介绍

本模板旨在提供针对物流快递从业者理财习惯与金融服务需求的标准化调研工具。帮助您了解资金管理方式、评估理财知识水平、分析特定金融服务需求，适合金融机构、行业研究机构和物流企业开展精准的金融产品设计与服务优化。

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