人力资源从业者使用习惯与满意度调查

尊敬的HR同仁，您好！为深入了解人力资源从业者的工作习惯与工具使用体验，以便持续优化相关服务与产品，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的企业规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:在日常工作中，您主要负责哪些人力资源模块？（可多选）

招聘与配置

培训与发展

绩效管理

薪酬福利

员工关系与企业文化

人力资源规划

组织发展

其他

Q3:您最常使用哪一类工具来完成核心的招聘工作？

综合性HR SaaS平台（如北森、Moka）

垂直招聘平台（如BOSS直聘、猎聘）

ATS（招聘管理系统）

企业自研系统

Excel/Word等办公软件

其他

Q4:您最常使用哪一类工具进行员工信息管理与人事流程处理？

综合性HR SaaS平台（如北森、用友）

e-HR/HRIS系统

OA（办公自动化）系统

企业自研系统

Excel/Word等办公软件

其他

Q5:总体而言，您对目前使用的核心人力资源管理系统（如SaaS平台、e-HR等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为目前使用的核心HR系统在哪些方面表现较好？（可多选）

界面友好，易于操作

功能模块齐全

数据准确性与安全性

流程自动化程度

与其它系统（如财务、OA）的集成性

移动端体验

客户服务与技术支持

无明显优势

Q7:您认为目前使用的核心HR系统最需要改进的方面是？（可多选）

系统运行速度与稳定性

功能深度与定制化能力

数据分析与报表功能

用户体验与界面设计

移动端功能

售后服务与响应速度

价格与性价比

其他

Q8:您是否使用过AI技术辅助的人力资源工具（如AI简历筛选、AI面试官、智能问答机器人等）？

是，已深度使用

是，偶尔使用或试用

否，但了解并感兴趣

否，不了解也不感兴趣

Q9:您向同行或朋友推荐您目前正在使用的核心HR系统的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您主要通过哪些渠道获取新的HR工具或行业解决方案信息？

行业媒体/网站/公众号

同行/朋友推荐

供应商销售主动联系

行业峰会/展会

搜索引擎

公司统一采购，个人不关注

Q11:在选择一款新的HR工具时，您最看重哪些因素？（可多选）

功能是否匹配需求

价格与预算

系统的易用性与学习成本

供应商的品牌与口碑

数据安全与合规性

售后支持与服务

系统的扩展性与集成能力

是否提供试用

Q12:在数据分析和决策支持方面，您目前主要依赖？

HR系统自带的BI/报表功能

导出数据后使用Excel/Tableau等工具自行分析

公司统一的商业智能平台

依赖IT部门提供数据支持

较少进行数据分析

Q13:您平均每周花费在重复性、事务性HR工作（如信息录入、流程审批跟进、基础报表制作）上的时间占比约为？

低于20%

20%-40%

41%-60%

61%-80%

80%以上

Q14:您希望通过技术工具，在哪些方面进一步解放人力、提升效率？（可多选）

简历筛选与初筛

员工入转调离流程自动化

薪酬计算与发放

考勤与排班管理

培训管理与效果追踪

员工自助服务与问答

数据分析与可视化报告

其他

Q15:您认为，未来1-2年，对您工作影响最大的技术趋势可能是？

人工智能（AI）与自动化

大数据与高级分析

云计算与SaaS化

移动化与社交化

机器人流程自动化（RPA）

目前尚不明确

Q16:对于人力资源数字化工具的开发商/供应商，您最想提出的一条建议是什么？

填空1

Q17:您个人在HR领域的从业年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q18:您的职位级别是？

专员/助理

主管

经理

总监/高级经理

副总裁/HRD及以上

人力资源从业者使用习惯与满意度调查

介绍

本模板旨在收集人力资源从业者对数字化工具的使用习惯与满意度。帮助您了解系统偏好、评估改进方向、洞察行业趋势，适合HR软件供应商和企业HR部门优化产品与服务策略。

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