人力资源从业者消费偏好与客户满意度调查
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本模板旨在收集人力资源从业者的消费偏好与客户满意度数据。帮助您洞察采购决策因素、评估服务供应商表现、分析未来投入方向,适合HR服务供应商和市场研究机构优化产品策略与提升客户体验。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的HR同仁,您好!我们正在进行一项关于人力资源从业者消费偏好与客户满意度的调研,旨在更好地了解您的需求与体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您目前所在公司的规模是?
Q2:您主要负责的HR模块是?
Q3:在过去一年中,您个人在专业学习(如课程、书籍、认证)上的年均花费大约是?
Q4:您通常通过哪些渠道获取HR相关的产品或服务信息?(可多选)
Q5:在采购HR SaaS软件(如招聘系统、eHR系统)时,您最看重的三个因素是什么?(请选择前三项)
Q6:请对您最近一次采购的HR相关产品或服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要使用的HR服务供应商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q8:您更倾向于选择哪种合作模式的供应商?
Q9:在决策过程中,哪些内部角色对采购HR产品或服务有重要影响?(可多选)
Q10:您认为目前市场上的HR服务供应商在哪些方面最需要改进?
Q11:请描述一次您作为客户,感到非常满意或非常不满意的HR服务采购经历。这对我们理解您的需求至关重要。
Q12:您是否愿意参与供应商组织的产品体验或深度用户访谈,以换取优惠或增值服务?
Q13:您希望HR服务供应商提供哪些类型的增值服务或内容?(可多选)
Q14:未来一年,您所在公司最可能在哪个HR领域增加投入或采购新产品/服务?
Q15:您个人在职业发展上,最希望获得哪方面的支持或资源?
Q16:对于HR服务生态的未来发展,您有什么期待或建议?
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