人力资源从业者购买决策因素满意度调查

Q1:您所在企业的性质是？

Q2:您所在企业的人员规模是？

Q3:您在企业中负责的HR职能模块是？

Q4:过去一年，您或您的部门主要采购过以下哪些类型的HR相关服务或产品？（可多选）

Q5:在评估供应商时，您认为“产品/服务功能与需求的匹配度”这一因素的重要程度如何？

Q6:在评估供应商时，您认为“价格/性价比”这一因素的重要程度如何？

Q7:在评估供应商时，您认为“供应商的品牌声誉与行业口碑”这一因素的重要程度如何？

Q8:在评估供应商时，您认为“客户服务与技术支持能力”这一因素的重要程度如何？

Q9:在评估供应商时，您认为“数据安全与合规性保障”这一因素的重要程度如何？

Q10:在评估供应商时，您认为“系统的易用性与员工体验”这一因素的重要程度如何？

Q11:在评估供应商时，您认为“产品/服务的可扩展性与未来兼容性”这一因素的重要程度如何？

Q12:在评估供应商时，您认为“成功案例与行业最佳实践”这一因素的重要程度如何？

Q13:您认为目前市场上的HR服务/产品供应商，在“理解客户真实业务需求”方面普遍做得如何？

Q14:在采购决策过程中，您遇到的最大内部障碍通常是？

Q15:您通常通过哪些渠道获取供应商信息？（可多选，请选择最主要的三项）

Q16:综合考虑，您向同行推荐您最近一次主要采购的HR服务/产品的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q17:如果您不推荐（上题评分≤6），主要原因是什么？（可多选）

Q18:在采购后的合作中，您最看重供应商的哪方面表现？

Q19:请描述一次您认为非常成功（或非常失败）的HR服务/产品采购经历，并简要说明关键因素。

Q20:对于HR服务/产品供应商，您最希望他们改进或加强的方面是什么？