人力资源从业者购买决策因素员工满意度调查

Q1:您所在的企业规模是？

Q2:您所属的行业是？

Q3:在您的工作中，通常需要采购哪些类型的人力资源相关产品或服务？

Q4:在评估一项新的人力资源服务/产品时，哪个因素对您的最终购买决策影响最大？

Q5:请评估“产品/服务的实际功能与宣传描述的符合程度”在您决策中的重要性。（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）

Q6:请评估“供应商的售前咨询与方案定制能力”在您决策中的重要性。（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）

Q7:您通常通过哪些渠道了解和筛选人力资源服务供应商？

Q8:在采购决策过程中，通常涉及哪些内部角色？（多选）

Q9:从初步接触到最终签约，您经历的平均采购决策周期大约是？

Q10:综合考虑功能、价格、服务等因素，您向同行推荐当前主要人力资源服务供应商的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您对当前主要供应商的“产品/系统稳定性与性能”满意度如何？

Q12:您对当前主要供应商的“售后技术支持与响应速度”满意度如何？

Q13:您对当前主要供应商的“产品迭代与更新频率”满意度如何？

Q14:在与供应商合作过程中，您遇到过哪些主要的挑战或痛点？（多选）

Q15:如果更换供应商，最主要的原因可能是什么？

Q16:您认为当前人力资源服务市场的产品/服务创新程度如何？（1-5分，1分非常缺乏创新，5分创新非常活跃）

Q17:未来1-2年，您所在企业最可能增加投入的人力资源数字化领域是？

Q18:对于理想的人力资源服务供应商，您最看重的一点是什么？（请简要描述）

Q19:请分享一个您与人力资源服务供应商合作的成功案例或积极体验。

Q20:请提出一项您认为当前人力资源服务市场最需要改进的方面。