人力资源从业者购买决策因素可行性调研

Q1:您所在企业的规模是？

Q2:您主要负责或参与采购的人力资源服务/产品类型有哪些？（可多选）

Q3:在评估一个新的人力资源服务/产品时，您最优先考虑的因素是什么？

Q4:请对“产品/服务的功能是否能精准解决我们当前业务痛点”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q5:请对“供应商的行业经验与成功案例”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q6:请对“总拥有成本（TCO），包括购买、实施、维护等所有费用”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q7:您有多大可能性向同行推荐您目前正在使用或曾使用过的最满意的人力资源服务/产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您通常通过哪些渠道获取人力资源服务/产品的信息？（可多选）

Q9:在采购决策流程中，哪个环节的挑战最大？

Q10:在您最近一次成功（或印象深刻）的采购经历中，最终促使您做出决定的关键因素是什么？

Q11:您认为供应商的“数据安全与合规保障”在当前的采购决策中，重要性相比三年前有何变化？

Q12:请对“售后服务响应速度与问题解决能力”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q13:在评估产品时，您最看重哪些类型的“客户证明”？（可多选）

Q14:对于SaaS类人力资源产品，您更倾向于哪种付费模式？

Q15:在采购决策中，您遇到的最大内部阻力或挑战通常来自哪里？（例如：预算、技术部门、业务部门等）

Q16:您认为，未来1-2年，人工智能（AI）技术在人力资源服务/产品中的应用，会对您的采购决策产生多大影响？

Q17:请对“产品/系统的用户界面（UI）友好度与易用性”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q18:您希望供应商在售前阶段为您提供哪些额外支持？（可多选）

Q19:您通常需要多长的决策周期来完成一项新的人力资源服务/产品采购？（从立项到签约）

Q20:对于人力资源服务/产品的供应商，您最希望他们改进或加强的方面是什么？