人力资源从业者产品功能需求与服务质量调查
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本模板旨在提供人力资源产品功能需求与服务质量的专业调研解决方案。帮助您收集核心功能需求、评估产品使用体验、分析服务改进方向,适合HR从业者、产品经理及服务供应商优化人力资源技术产品与服务。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的HR同仁,您好!我们正在进行一项关于人力资源相关产品功能需求与服务质量的调研,旨在了解您的真实需求与体验,以帮助我们持续优化产品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时约8-10分钟,感谢您的宝贵时间与专业分享!
Q1:您目前所在公司的规模是?
Q2:您主要使用的人力资源相关产品或服务类型是?(单选最主要的一项)
Q3:您在选择或使用人力资源相关产品时,最看重以下哪些核心功能?(最多可选5项)
Q4:请对您当前使用的主要产品的【整体易用性】(界面友好、操作便捷)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q5:请对您当前使用的主要产品的【功能完整性】(是否能满足您大部分工作需求)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q6:请对您当前使用的主要产品的【系统稳定性】(运行流畅、少出错、少崩溃)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q7:您认为当前产品在【数据分析与决策支持】方面的表现如何?
Q8:您在使用产品过程中,最常遇到哪些问题或困扰?(最多可选4项)
Q9:您有多大可能向同行或朋友推荐您目前正在使用的这款主要产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:您最希望未来的人力资源产品在哪些方面进行创新或加强?(最多可选4项)
Q11:您通常通过哪些渠道了解新的人力资源产品信息?(单选最主要渠道)
Q12:请对您接触过的产品供应商的【售前咨询服务】(专业度、需求理解)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q13:请对您接触过的产品供应商的【实施与培训服务】(效率、效果)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q14:请对您接触过的产品供应商的【售后技术支持】(响应速度、问题解决能力)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q15:您认为供应商的客户成功团队在帮助您实现产品价值方面做得如何?
Q16:对于理想中的人力资源产品或服务,您还有哪些具体的功能期待或改进建议?
Q17:请分享一个您在使用某款人力资源产品时,最满意或最不满意的具体经历。(可选)
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