人力资源从业者服务体验与品牌认知调查
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本模板旨在提供人力资源服务品牌市场调研的标准化解决方案。帮助您评估服务使用频率、测量品牌满意度、收集改进建议,适合HR从业者、服务供应商和市场研究机构深入了解行业需求与竞争态势。 标签
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尊敬的同行,您好!我们正在进行一项关于人力资源服务体验与品牌认知的调研,旨在了解您对当前市场人力资源服务品牌的使用感受与看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
Q1:您目前所在企业的规模是?
Q2:您在企业中主要负责的人力资源模块是?(单选最主要的一项)
Q3:您在工作中使用外部人力资源服务(如招聘平台、背调、培训、薪酬外包、SaaS系统等)的频率是?
Q4:在过去一年中,您使用过或接触过以下哪些类型的人力资源服务品牌?(可多选)
Q5:当您需要选择一项新的人力资源服务时,获取品牌信息最主要的渠道是?
Q6:总体而言,您向同行推荐您最常用的人力资源服务品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q7:请对您最常用的人力资源服务品牌在“产品/服务功能满足需求”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
Q8:请对您最常用的人力资源服务品牌在“价格合理性/性价比”方面的表现进行评分(1-5分)。
Q9:请对您最常用的人力资源服务品牌在“客户服务与技术支持”方面的表现进行评分(1-5分)。
Q10:请对您最常用的人力资源服务品牌在“系统/平台稳定性与易用性”方面的表现进行评分(1-5分)。
Q11:在您看来,一个优秀的人力资源服务品牌最应具备的特质是什么?(最多选择3项)
Q12:您认为目前市场上的人力资源服务品牌,在哪个方面最需要改进?
Q13:请写出您心目中印象最深刻(无论是正面还是负面)的一个具体人力资源服务品牌名称,并简述原因。
Q14:未来一年,您所在企业计划在人力资源技术或服务上增加投入的可能性有多大?
Q15:您个人倾向于通过哪些方式持续学习、提升人力资源专业能力?(可多选)
Q16:对于人力资源服务品牌的未来发展,您有什么样的期待或建议?
Q17:您的职位层级是?
Q18:您从事人力资源工作的年限是?
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