人力资源从业者服务体验与员工满意度调查

Q1:您在公司担任的职位层级是？

Q2:您加入公司的年限是？

Q3:总体而言，您对人力资源部门提供的服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向公司内其他同事推荐人力资源部门提供的服务？（0-10分）

Q5:在过去一年中，您与人力资源部门主要在哪些方面有过接触？（可多选）

Q6:当您向人力资源部门提出咨询或需求时，通常的响应速度如何？

Q7:人力资源部门工作人员的专业知识和能力，您如何评价？

Q8:人力资源部门在处理您的问题时，沟通态度和方式如何？

Q9:您认为人力资源部门发布的政策、流程等信息是否清晰易懂？

Q10:您认为目前人力资源部门在哪些方面的服务最需要改进？（可多选）

Q11:您对公司目前的薪酬福利体系（如薪资、奖金、社保、假期等）满意度如何？

Q12:您对公司提供的培训与发展机会满意度如何？

Q13:您对公司的绩效考核流程与结果的公平性满意度如何？

Q14:您认为公司目前的企业文化和团队氛围如何？

Q15:您在工作中是否感受到被尊重和公平对待？

Q16:您对目前的工作与生活平衡状态满意吗？

Q17:您认为公司为您提供的职业发展路径是否清晰？

Q18:基于您目前的整体体验，您未来两年内继续留在公司发展的意愿如何？

Q19:请分享一个您与人力资源部门互动中感到满意或印象深刻的经历。

Q20:对于提升人力资源服务质量和员工整体满意度，您最重要的建议是什么？