人力资源从业者服务体验价格敏感度调查

Q1:您目前所在企业的规模是？

Q2:您所在企业所属的主要行业是？

Q3:您个人在人力资源领域的工作年限是？

Q4:过去一年内，您或您的企业采购过以下哪些类型的人力资源服务？（可多选）

Q5:在评估人力资源服务商时，您认为以下哪个因素最为关键？

Q6:当一项人力资源服务的报价超出您的初始预算时，您通常的反应是？

Q7:对于一项高质量的人力资源服务，您愿意为其支付比市场平均价格更高的溢价。您对此观点的认同程度是？（1-5分，1分=非常不认同，5分=非常认同）

Q8:您更倾向于哪种付费模式？

Q9:综合考虑质量、价格和服务，您向同行推荐您最近使用过的主要人力资源服务商的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q10:在服务过程中，哪些环节的体验不佳最可能导致您放弃续约或增购？（可多选）

Q11:您认为目前市场上的人力资源服务，普遍存在的主要问题是？

Q12:您认为透明的、无隐藏费用的定价结构对于您选择服务商的重要性如何？（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）

Q13:如果一项服务提供“免费试用期”，这会多大程度上增加您的购买意愿？

Q14:请描述一次您认为“物有所值”或“性价比极高”的人力资源服务采购经历，并简要说明原因。

Q15:对于未来的人力资源服务，您最希望看到哪方面的创新或改进？（例如：定价模式、技术应用、服务形态等）

Q16:您主要通过哪些渠道发现和了解新的人力资源服务/产品？（单选）

Q17:您希望人力资源服务商在报价方案中提供哪些关键信息？（可多选）

Q18:整体而言，您对当前所使用的人力资源服务市场的价格水平感觉如何？