人力资源从业者需求痛点与品牌认知调查

人力资源从业者需求痛点与品牌认知调查

尊敬的HR同仁，您好！我们正在进行一项关于人力资源从业者需求痛点与品牌认知的匿名调研，旨在了解行业现状与挑战。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务HR群体。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的企业规模是？

少于50人

50-500人

501-2000人

2001人以上

Q2:您主要负责的HR模块是？

招聘与配置

培训与发展

薪酬福利

绩效管理

员工关系与企业文化

HRBP/综合管理

Q3:您从事HR工作的年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:在日常工作中，您遇到的最大挑战或痛点是什么？（请选择最相关的2-3项）

招聘难，合适人才稀缺

员工保留与离职率高

薪酬体系设计缺乏竞争力

培训效果难以评估和转化

绩效管理流于形式

跨部门沟通与协作困难

HR系统/工具落后，效率低下

缺乏高层支持与战略话语权

法律法规复杂，合规风险高

员工敬业度与积极性不高

Q5:综合来看，您向同行朋友推荐您目前使用的HR软件/服务品牌（如招聘系统、培训平台、薪酬系统等）的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q6:在招聘环节，您认为目前市场上哪一类工具/服务最能解决您的痛点？

智能简历筛选与匹配

高效的视频面试平台

背调与人才测评工具

雇主品牌建设与传播服务

招聘流程自动化（ATS）系统

以上都不足

Q7:您通常通过哪些渠道了解或选择HR相关的服务/产品品牌？（可多选）

同行/朋友推荐

行业展会/峰会

专业媒体/网站（如HRoot、三茅等）

社交媒体（如微信、脉脉、领英）

搜索引擎广告

供应商主动销售

内容营销（白皮书、案例）

Q8:当您考虑引入新的HR服务或工具时，决策过程中最关键的因素是？

产品功能与匹配度

价格与性价比

品牌知名度与口碑

售后服务与支持

数据安全与合规性

Q9:请对当前市场上主流HR服务品牌（整体而言）在“产品易用性”方面的表现进行评分。（1-5分，1=非常差，5=非常好）

分数

标签

Q10:请对当前市场上主流HR服务品牌（整体而言）在“客户服务响应速度”方面的表现进行评分。（1-5分，1=非常差，5=非常好）

分数

标签

Q11:在您使用或了解的HR服务品牌中，请列举一个您认为做得比较好的品牌，并简要说明原因。

填空1

Q12:在您使用或了解的HR服务品牌中，请列举一个您认为有待改进的品牌，并简要说明其不足之处。

填空1

Q13:您认为未来1-2年，HR领域最需要被创新或颠覆的环节是？

灵活用工与人才共享

AI驱动的个性化学习与发展

全面薪酬与福利的数字化体验

基于数据的员工敬业度与健康管理

组织效能与团队协作分析

Q14:您希望HR服务供应商能提供哪些额外的价值或支持？（可多选）

行业最佳实践分享与对标

定制化的咨询服务

更丰富的免费线上课程/资源

本地化的用户社群活动

与业务战略结合的解决方案

开放API与生态集成能力

Q15:您个人每年在专业知识学习（如课程、书籍、会员）上的投入大约是？

1000元以下

1000-3000元

3001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q16:对于HR服务品牌，您最想说的一句话或一个期望是什么？（例如：希望更懂业务、价格更透明等）

填空1

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