人力资源从业者AI工具使用意愿与需求调研

尊敬的HR同仁：您好！我们正在进行一项关于人力资源从业者对AI工具使用意愿与需求的调研，旨在了解您在日常工作中的痛点、对AI技术的认知与期待。本次调研完全匿名，数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前所在的人力资源岗位是？

招聘与配置

培训与发展

薪酬福利

绩效管理

员工关系与企业文化

HRBP（人力资源业务伙伴）

人力资源信息化（HRIS）

综合管理/总监

其他

Q2:您所在公司的规模是？

少于50人

50-500人

501-2000人

2001人以上

Q3:您在日常工作中，处理哪类事务花费的时间最多？（单选）

简历筛选与初筛

面试邀约与安排

员工入离职手续办理

薪酬数据计算与核对

培训需求调研与组织

员工关系咨询与处理

制度流程文档撰写

数据分析与报告制作

Q4:在您的工作中，以下哪些环节让您感到重复性高、效率有待提升？（可多选）

批量发布职位与刷新

从海量简历中快速匹配候选人

初步的候选人电话/在线沟通

面试评估表的收集与汇总

新员工入职信息收集与录入

考勤与请假数据统计

常规的薪酬计算与个税申报

培训通知的发送与反馈收集

制作周期性的人力资源报表

Q5:您对AI（人工智能）技术在人力资源领域的应用了解程度如何？

非常了解，已使用或深入研究过相关产品

比较了解，关注相关资讯和趋势

一般了解，听说过一些应用场景

不太了解，仅知道概念

完全不了解

Q6:您或您所在公司目前是否已在工作中使用AI工具（如智能简历筛选、AI面试官、ChatGPT辅助写作、数据分析工具等）？

是，已在多个场景广泛使用

是，在少数特定场景试用

有计划引入，正在调研或选型

暂无计划，但保持关注

从未考虑过

Q7:总体而言，您有多大意愿尝试或推广使用AI工具来提升人力资源工作效率？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q8:您认为AI工具在人力资源哪些具体场景中最具应用潜力？（可多选）

智能简历解析与人才库画像

自动化初筛与面试邀约

AI模拟面试与技能测评

员工自助服务问答（智能客服）

培训内容个性化推荐与生成

离职风险预测与员工关怀

薪酬市场数据分析与对标

合规文本（合同、制度）智能生成与审查

人力资源数据可视化与洞察分析

Q9:如果引入AI工具，您最关注的核心价值是什么？

大幅提升工作效率，节省时间

提高工作准确性与规范性

获得数据驱动的决策支持

提升员工与候选人的体验

降低运营成本

其他

Q10:对于AI工具处理人力资源工作的“可靠性”（如判断准确、无偏见、数据安全），您目前的信任程度是？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q11:在考虑引入AI工具时，您的主要顾虑有哪些？（可多选）

数据安全与隐私泄露风险

工具成本与投资回报率不明确

技术不成熟，效果达不到预期

替代部分人力岗位，引发团队焦虑

操作复杂，学习成本高

与现有系统（如HRMS）集成困难

缺乏明确的法规与合规指导

企业文化或管理层接受度低

Q12:您更倾向于以何种方式获取和使用AI工具？

集成在现有的人力资源管理系统（HRMS）中

购买独立的SaaS化专业AI应用

使用通用的AI大模型平台（如ChatGPT等）并自行提示词优化

由公司技术团队自研开发

其他

Q13:请描述一个您期望AI工具能帮您解决的具体工作痛点或场景。

填空1

Q14:您认为，成功引入并应用AI工具，最关键的因素是什么？

高层管理者的支持与战略眼光

清晰的目标与可衡量的业务价值

选择合适、易用的技术产品

对HR团队进行充分的培训与赋能

循序渐进的试点与推广策略

建立数据治理与安全保障体系

Q15:对于AI在人力资源领域的发展，您还有哪些其他看法或建议？

填空1

人力资源从业者AI工具使用意愿与需求调研

介绍

本模板旨在提供人力资源从业者AI工具使用意愿与需求的调研解决方案。帮助您了解应用痛点、评估技术认知、分析潜在场景，适合企业HR、人力资源研究机构和软件服务商制定智能化转型策略。

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