人力资源从业者依赖程度与员工满意度调查

尊敬的同事，您好！本问卷旨在了解人力资源（HR）部门在您日常工作中的支持与影响，以及您对当前工作环境的整体感受。您的宝贵意见将帮助HR团队优化服务，更好地支持公司发展。问卷匿名填写，所有信息将严格保密。

Q1:您所在的部门是？

技术研发

产品/设计

市场营销

销售/业务拓展

运营/客服

职能支持（如财务、法务）

其他

Q2:您在当前公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在过去一年中，您与人力资源部门（HR）的互动频率如何？

非常频繁（每月多次）

比较频繁（每月1-2次）

一般（每季度几次）

较少（每年几次）

几乎没有

Q4:您通常因为哪些事务与HR部门联系？（可多选）

薪酬福利咨询与调整

绩效考核与反馈

招聘与入职流程

培训与发展机会

员工关系与政策咨询

离职手续办理

其他行政事务（如证明开具）

基本不联系

Q5:总体而言，您对HR部门解决问题的响应速度满意吗？

分数

标签

Q6:您认为HR部门提供的政策与流程信息是否清晰易懂？

分数

标签

Q7:当您遇到与工作相关的困惑或困难时，您会首先考虑向谁寻求帮助？

直接上级

HR部门

部门同事

跨部门领导

自己解决

其他

Q8:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐我们公司作为一个好的工作场所？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您对目前的工作内容与职责匹配度感到满意吗？

分数

标签

Q10:您对公司的薪酬福利体系感到满意吗？

分数

标签

Q11:您对公司的培训与职业发展机会感到满意吗？

分数

标签

Q12:您对团队内部的沟通与协作氛围感到满意吗？

分数

标签

Q13:您认为HR部门在提升员工敬业度和满意度方面，扮演的角色重要吗？

非常重要，是核心推动者

比较重要，是支持者

一般，主要是事务执行

不太重要，影响有限

不重要

Q14:您希望HR部门未来在哪些方面提供更多支持？（可多选）

更透明的职业发展路径规划

更丰富的技能培训课程

更灵活的福利政策

更有效的员工沟通渠道

更专业的心理健康支持

更高效的行政流程

其他

Q15:对于HR部门如何能更好地支持您和您团队的工作，您有什么具体的建议或期望？

填空1

人力资源从业者依赖程度与员工满意度调查

介绍

本模板旨在评估员工对人力资源部门服务的依赖与满意度。帮助您收集员工反馈、分析HR服务短板、优化支持策略，适合企业HR团队用于提升员工体验。

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