人力资源从业者软件使用障碍调研问卷

Q1:您目前所在企业的规模（员工人数）是？

Q2:您的主要工作职能属于以下哪个领域？

Q3:在日常工作中，您最常使用以下哪些类型的软件/系统？（可多选）

Q4:您认为，目前工作中使用的主要HR软件/系统，其整体易用性如何？

Q5:在软件/系统的使用过程中，您最常遇到以下哪些技术性或操作层面的障碍？（可多选）

Q6:当遇到软件使用问题时，您通常如何解决？

Q7:请评价您所使用的HR软件供应商的客户服务与技术支持响应速度（1分表示非常慢，5分表示非常快）。

Q8:在数据层面，您遇到过哪些障碍或担忧？（可多选）

Q9:您认为现有HR软件/系统在多大程度上满足了您所在部门或业务线的个性化需求？

Q10:在推动软件/系统在组织内部落地使用时，您遇到过哪些来自“人”的障碍？（可多选）

Q11:从成本角度看，您认为当前使用的HR软件/系统其总体拥有成本（购买、维护、培训、人力投入等）如何？

Q12:您或您的团队是否曾因为软件使用障碍，导致重要工作（如薪酬发放、招聘关闭）出现延误或错误？

Q13:请简要描述一次您印象最深刻的因软件使用障碍导致工作效率低下或工作受阻的具体经历。

Q14:您最希望未来的HR软件在以下哪些方面进行改进或创新？（可多选）

Q15:总体而言，您对通过优化HR软件/系统来提升人力资源管理工作效率的信心如何？

Q16:对于HR软件/系统的设计、开发或服务提供商，您还有哪些其他具体的建议或期望？