人力资源从业者使用障碍消费行为调研

Q1:您所在的企业规模是？

Q2:您主要负责的HR模块是？

Q3:在过去一年中，您个人或团队为工作目的（如采购软件、服务、课程等）发起或参与采购流程的频率大约是？

Q4:在采购HR相关产品或服务时，您通常会遇到哪些主要障碍？（可多选）

Q5:在评估一项HR产品或服务（如招聘系统、培训课程）时，对您决策影响最大的因素是？

Q6:请对“公司内部采购流程的效率和便捷性”进行评分（1-5分，1分为非常低效，5分为非常高效）

Q7:当遇到预算限制时，您更倾向于采取哪种方式？

Q8:您通常通过哪些渠道获取HR产品或服务的信息？（可多选）

Q9:您认为供应商提供的产品演示或方案讲解，在多大程度上能帮助您做出决策？

Q10:请描述一次您认为最不顺畅或最失败的采购经历，并简要说明原因。

Q11:对于SaaS类HR软件（如招聘、绩效、培训系统），您最关注其哪方面的持续成本？

Q12:在采购决策中，哪些内部部门或角色的意见对您影响较大？（可多选）

Q13:您是否曾因采购流程障碍而放弃购买一项您认为有价值的HR产品或服务？

Q14:请对“当前市场上HR相关产品/服务的透明度和信息获取便利性”进行评分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）

Q15:您希望供应商在销售和售前阶段，提供哪些额外的支持或信息，以帮助您更顺利地推进采购？

Q16:您认为，未来一年内，您所在部门在HR相关采购上的预算趋势会是？

Q17:您认为以下哪些方式能有效降低HR采购的障碍？（可多选）

Q18:总体而言，您对目前HR领域采购生态（包括供应商、产品、市场信息、采购流程）的满意度是？

Q19:对于改善人力资源从业者的采购与消费体验，您还有哪些其他建议或想法？