障碍员工工作满意度调查问卷

尊敬的同事，您好！我们是公司人力资源部。为更好地了解您在职场中的体验与需求，支持您的工作发展，特开展本次匿名调查。您的反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于改善公司无障碍环境与支持体系。感谢您的参与！

Q1:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前的工作岗位属于？

管理岗

专业技术岗

职能支持岗

销售/市场岗

生产/操作岗

其他

Q3:在您的工作中，主要遇到了哪些类型的障碍或挑战？（可多选）

物理环境障碍（如出入口、卫生间、办公设备）

信息与沟通障碍（如会议、文件、内部系统）

工作流程与制度障碍

同事或上级的理解与支持不足

职业发展与培训机会受限

心理健康或工作压力

其他

Q4:总体而言，您对公司提供的无障碍设施与便利条件满意吗？

分数

标签

Q5:您是否清楚了解公司关于支持障碍员工的现有政策或资源？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q6:您曾使用过或了解公司提供的哪些支持？（可多选）

无障碍办公环境改造

辅助办公设备或软件

灵活的工作时间或地点

针对性的技能培训

心理辅导或员工援助计划

专门的导师或同事支持

无障碍信息沟通服务（如手语翻译、字幕）

其他

未曾使用或了解

Q7:从0到10分，您有多大意愿向其他有类似障碍的朋友推荐本公司作为雇主？

选项1

Q8:您认为，您的直接上级对您的工作障碍与需求的理解和支持程度如何？

非常理解与支持

比较理解与支持

一般

不太理解与支持

非常不理解与不支持

Q9:您与团队同事在日常协作中的顺畅程度如何？

非常顺畅

比较顺畅

一般

不太顺畅

非常不顺畅

Q10:您认为公司在哪些方面最需要改进以更好地支持障碍员工？（可多选）

完善无障碍硬件设施

优化信息系统与内部流程

加强管理层培训与意识

提供更多元化的职业发展路径

建立更清晰的支持政策与沟通渠道

营造更包容的团队文化

提供定制化的健康与福利支持

其他

Q11:您对公司目前提供的职业发展机会（如晋升、转岗、培训）对障碍员工的公平性评价如何？

非常公平

比较公平

一般

不太公平

非常不公平

Q12:您对自己目前的工作与生活平衡状况满意吗？

分数

标签

Q13:当您在工作中遇到因障碍带来的困难时，您通常会如何应对？

主动向上级或HR提出

自行寻找解决方案

向信任的同事寻求帮助

暂时忍耐

感到无助，不知如何解决

Q14:请分享一个您认为公司做得很好，有效支持了您或某位障碍同事的具体事例或措施。

填空1

Q15:对于人力资源部，您最希望我们优先采取哪一项具体行动来改善障碍员工的工作体验？

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与公司关于无障碍环境建设的相关讨论或试点项目？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q17:我们非常希望聆听您更多的想法。请留下任何其他建议、关注点或希望我们了解的情况。

填空1

障碍员工工作满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供障碍员工工作体验调研的标准化解决方案。帮助您评估无障碍设施、收集支持需求、分析职业发展公平性，适合企业HR部门开展员工关怀与职场优化。

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